Botdesign met ses robots intelligents au service de la santé

Héloïse Thepaut

Publié le 30 octobre 2019 à 09:18 - Mis à jour le 01 octobre 2025 à 02:52

Ce contenu est réservé aux abonnés La Tribune

Huit EHPAD en Aquitaine, disposent d'un robot conversationnel qui dépiste les fausses routes.

Botdesign

La startup toulousaine Botdesign est une spécialiste des chatbots intelligents dans le secteur de la santé. Elle déploie ses robots conversationnels dans les hôpitaux, les crèches et les maisons de retraite pour faciliter le quotidien des aidants et des professionnels de santé. L'entreprise va lancer plusieurs levées de fonds pour se développer sur le plan commercial et à l'international.

Hôpitaux, maisons de retraite, crèches... Botdesign n'a même pas trois ans d'existence et l'entreprise investit déjà de nombreux établissements de santé et d'accueil avec ses robots conversationnels. Créée en 2017 par Olivier Thuillard et Jean-Louis Fraysse, respectivement ingénieur biomédical et docteur en pharmacie, la société toulousaine propose notamment ses services à l'unité d'oncogériatrie du CHU de Toulouse. Un de leurs robots assure le suivi des patients en chimiothérapie à leur domicile. Le chatbot leur pose des questions et analyse les réponses puis, il transmet les conclusions aux soignants sous forme d'un système d'alertes pour les aider dans leur décision.

"Ce sont 280 patients qui sont suivis et appelés toutes les semaines par ces soignants. Notre système de codification leur permet de prioriser le suivi. Il y a l'alerte verte : le patient est à contacter dans la semaine, l'alerte orange : le patient doit être appelé dans les 48 heures et l'alerte rouge : il faut joindre le patient dans la journée. Cette classification leur permet de mieux organiser les temps d'appel et d'être plus efficace sur le suivi à domicile. Ainsi, ils peuvent prendre en charge plus de patients qui sont parfois sur liste d'attente", détaille Jean-Louis Fraysse président de Botdesign.

Autre bénéficiaire d'un robot de la startup, le service d'anesthésie obstétrique de l'hôpital américain de Paris. Les patientes de cette unité disposent d'un chatbot sécurisé pour préparer leur entrée à l'hôpital lors de l'accouchement.

"Le robot leur demande leur poids, si elles ont des allergies, des maladies, si elles prennent un traitement... Elles ont aussi la possibilité de visiter virtuellement la salle de réveil et d'avoir de l'information sur ce qu'est une anesthésie générale, une péridurale. Notre chatbot a pour but de mieux accompagner les patientes en amont de leur parcours hospitalier mais aussi de gagner du temps sur leur accueil. Ce qui est indéniablement bénéfique pour les équipes d'accueil et d'orientation du service", explique Jean-Louis Fraysse.

Botdesign met ses robots intelligents au service de la santé

Sur le même sujet

Sur le même sujet