Skype, la nouvelle épine dans le pied des opérateurs téléphoniques? En 2012, les communications internationales passées via la messagerie instantanée, désormais filiale de Microsoft, ont augmenté de 44% à 167 milliards de minutes, soit un tiers de ce marché. Dans le même temps, la hausse pour les opérateurs historiques s’est limitée à 5%. Mais ce détournement ne se limite pas aux seules communications internationales. Skype va accélérer encore en 2013Lancé en 2003, Skype a été racheté en 2011 par Microsoft pour 8,5 milliards d’euros. Son développpement pourrait s\'accélérer encore cette année avec la fin de Messenger dont le parc d\'abonnés devrait être intégré à Skype. Le modèle de la première messagerie instantanée du monde est fondé sur la gratuité des communications entre deux comptes Skype grâce à la voix sur IP. Les utilisateurs ont également profité d’appels vers les mobiles à l’international à des tarifs locaux.Pour les opérateurs, le plus inquiétant ne réside pas seulement dans le développement de Skype, mais dans la multiplication des services similaires. Google propose aussi un service de communication vidéo et audio, de même que Facebook, ou encore l’application Viber, qui s’utilise directement sur les smartphones toujours en utilisant la voix sur IP.Une facture saléePour les opérateurs télécoms, le manque à gagner pourrait s’élever à 479 milliards de dollars à horizon 2020 d’après une étude du cabinet Ovum, dans son étude \"The Future of Voice\". Les opérateurs télécoms tentent donc d’intégrer un service Skype dans leur offre afin de proposer un nouveau service aux abonnés, à défaut de récupérer les communications détournées. Le 26 février, Bouygues Telecom a ainsi signé avec Skype un accord qui permettra de proposer le service sans restriction. Jusqu’à maintenant, certains opérateurs bloquaient le service Skype sur les mobiles, qui reste ainsi encore cantonné à une utilisation sur ordinateur.

latribune.fr

05 Mars 2013, 23:02

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