Les constructeurs informatiques déboussolés

Deux grands noms de l'informatique qui débarquent leurs patrons à quelques mois d'intervalle et un troisième mis sous surveillance, voilà qui témoigne du malaise des fabricants de PC. Le 6 août dernier, le numéro un mondial du secteur, l'américain HP, limogeait son président Mark Hurd. Le 31 mars, c'est au tour de Gianfranco Lanci, directeur général du taïwanais Acer. Et si Michael Dell, fondateur de l'entreprise éponyme et revenu aux commandes du groupe américain en février 2007, se maintient en place, il n'en est pas moins confronté à la pression des actionnaires. L'action Dell a chuté de 18 % au cours des trois dernières années, alors que le Nasdaq, l'indice des valeurs technologiques, a grimpé de 20 %.Ces trois patrons payent le prix de problèmes de stratégie. Officiellement, Mark Hurd avait été débarqué pour écart de conduite. En vérité, il fallait modifier la stratégie d'un groupe trop dépendant des PC. Leader mondial sur ce marché, avec une part de 18,9 %, HP a été contraint, le 23 février, de lancer un avertissement sur son chiffre d'affaires de l'exercice 2 010-2011, en raison de la contre-performance de sa division PC. Afin de s'adapter à la nouvelle donne du marché de l'informatique (lire ci-dessus), Leo Apotheker, le nouveau patron du groupe, a récemment dévoilé une tablette, le TouchPad, et deux smartphones, ces téléphones sophistiqués dont le succès ne se dément pas.Effet de haloCe sont également les tablettes qui font défaut à Acer. Gianfranco Lanci avait sous-estimé le potentiel de ce nouveau marché, si bien que le constructeur taïwanais est allé de résultats décevants en alertes sur ses perspectives de chiffre d'affaires, ces derniers mois. Surtout, les tablettes cannibalisant d'abord les netbooks, ces mini-ordinateurs portables dont Acer s'était fait une spécialité, le groupe est retombé au premier trimestre 2011 à la place de troisième fabricant mondial de PC, avec 11,2 % du marché, derrière Dell (12,8 %).Difficile, pour ce dernier, de se flatter de sa remontée. « Au royaume des aveugles, les borgnes sont rois ». Et le groupe demeure à la peine dans le secteur des services informatiques, malgré le rachat de Perot Systems, en 2009, ainsi que sur le segment du grand public. Dell avait bien lancé une tablette, la Streak, l'an dernier, mais le succès n'est pas au rendez-vous, compte tenu de la prédominance de l'iPad d'Apple. Apple, qui, non content de narguer HP, Dell et Acer avec sa tablette, a vu ses ventes d'ordinateurs, le Mac, grimper de près de 10 % aux États-Unis, au premier trimestre. Grâce au fameux effet de halo de l'iPad et de l'iPhone sur les ventes de Mac. C. L.