Les voyages forment la jeunesse, assure un adage populaire. Certainement à la recherche d'une cure de jouvence, les seniors sont de grands voyageurs. La génération des baby-boomers, qui arrive massivement à la retraite en ce moment, est la première à être partie régulièrement en vacances (au moins deux fois par an) et elle continue après la retraite. Elle dispose à la fois de temps et de revenus supérieurs à la moyenne des Français. « Près de 50 % des ventes de voyages à forfaits [voyages qui associent un transport et un hébergement ? Ndlr] dépendent des seniors », estime René-Marc Chikli, président du Cercle des tour-opérateurs. Ces clients permettent de maintenir une activité de voyages tout au long de l'année, alors que la demande de la clientèle plus jeune et celle des familles se concentre sur les deux mois d'été. Le voyagiste Fram, l'un des principaux en France, estime que les seniors représentent un tiers de ses clients. Pour ces personnes qui disposent de temps libre, il met en place chaque hiver des séjours de six à sept semaines, en Tunisie et au Maroc, durant les basses saisons au prix de 1.300 euros pour l'ensemble du séjour. « C'est une clientèle très fidèle, qui revient chaque année dans le même hôtel », souligne Antoine Cachin, le président de Fram. Jean-François Rial, le président de Voyageurs du Monde estime, que cette clientèle est sous-représentée chez lui (35 % de son activité) car son offre est concentrée sur les voyages individuels. Les seniors préfèrent les circuits accompagnés et les hôtels-clubs. Ils apprécient aussi les croisières mais sont plus actifs qu'autrefois et recherchent les activités à bord et les excursions, constate la compagnie MSC.Enfin, même si elle dispose de moyens conséquents, cette clientèle est particulièrement attentive au prix. Désormais familiarisée avec le Net, elle compare les tarifs et achète de plus en plus en ligne. Elle échappe ainsi progressivement aux marques traditionnelles. Avec la baisse progressive des pensions, cette tendance devrait s'accentuer. Héléna Dupuy

latribune.fr

15 Juin 2010, 23:20

Partager :