La rentabilité d'Amazon se dégrade

Près de 13 milliards de dollars réalisés en trois petits mois : la machine Amazon s'est accordée ce record de ventes lors du dernier trimestre 2010. C'est 36 % de plus qu'en 2009. Et cette coquette recette représente près de 40 % de ses ventes mondiales. Amazon a réalisé 34,2 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2010 (soit 25 milliards d'euros environ) dont 45 % en dehors de l'Amérique du Nord. Jeff Bezos, président fondateur du site né en 1995, vante ce record. Mais la Bourse ne l'achète guère. Le titre a perdu 7,22 % vendredi dernier. Les analystes financiers américains, alléchés par les records du Net à Noël 2010 sont déçus. Ils espéraient des ventes de plus de 13 milliards de dollars au dernier trimestre. Et ils s'inquiètent de l'évolution de la rentabilité.La marge opérationnelle d'Amazon s'est établie à 4,1 % en 2010, 3,7 % au quatrième trimestre 2010, contre 5 % en 2009. « Va-t-il désormais relever des business à faible rentabilité ? », s'interroge Colin Gillis, analyste chez BGC Partners à New York. Car gagner des parts de marché coûte. Goldman Sachs estime qu'Amazon doublera ses investissements en 2011, en les hissant à 851 millions de dollars.Problème de croissanceL'américain, qui vend désormais de tout, doit poursuivre la construction de son réseau d'entrepôts pour accompagner la croissance de son activité. Il en aligne 13, dont 4 en Europe. En France, Amazon en exploite deux, à Montélimar et Orléans. Mais le boom de son activité et ses diversifications, sur le marché de la chaussure sous le site Javari.fr, lui imposent de pousser les murs de ses entrepôts. « En Europe, nous en aurons besoin de davantage. Nous estimerons nos besoins en début d'année, car ces entrepôts sont surtout nécessaires à Noël », explique à « La Tribune » le directeur général d'Amazon en France, Xavier Garambois. Un maillage nécessaire pour assurer une livraison gratuite ? en 24 heures en France ? argument de poids pour séduire les 27,3 millions de Français qui achètent en ligne. Juliette Garnie