Critizr, l'application mobile lilloise qui renforce la relation-client 



Comment fonctionne Critizr ?

Nicolas Hammer : Les consommateurs téléchargent l'application sur leurs smartphones. Puis ils peuvent transmettre gratuitement à n’importe quel gérant de magasin ou restaurant, un message pour remonter un problème, un compliment, une question, une suggestion. Charge ensuite au gérant d'y répondre rapidement, s'il veut être bien noté par

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