Panne du Blackberry : 100 dollars "d'applis" offertes pour calmer les clients

Research in Motion va offrir pour plus de 100 dollars d'applications "premium" aux clients du BlackBerry dans l'espoir d'apaiser leur mécontentement après plusieurs jours de perturbation des services, la semaine dernière. La sélection d'applications pourra être téléchargée sur BlackBerry App World pour une durée de quatre semaines à partir du 19 octobre.

"Eviter toute nouvelle perturbation des réseaux"

Les clients abonnés via des accords d'entreprise se verront également offrir un mois de support technique. "Nous avons travaillé dur pour gagner leur confiance ces douze dernières années, et nous sommes déterminés à être au niveau élevé de fiabilité qu'ils attendent de nous", a déclaré le codirecteur général, Mike Lazaridis, dans un communiqué. RIM prend en outre des mesures immédiates afin d'éviter toute nouvelle perturbation des réseaux, a-t-il précisé.