Marie Lyan
Ce contenu est réservé aux abonnés La Tribune
Selon Easyjet, seuls "une vingtaine de vols" en lien avec la France (dont Lyon Saint-Exupéry) ont été concernés par un problème informatique. Une déconvenue néanmoins particulièrement impactante, face aux flux de voyageurs attendus durant le Pont de...
JEAN-FRANCOIS MARIN,2007
Des passagers laissés sur le tarmac après avoir enregistré et passé les contrôles de sécurité, ou d'autres rencontrant des vols annulés ou retardés à leur arrivée à l'aéroport... Ce jeudi, les vacanciers qui comptaient embarquer au sein d'un vol Easyjet au départ de Lyon Saint-Exupéry auront eux aussi expérimenté, comme d'autres milliers de voyageurs à l'échelle européenne, une douche froide.
Car en raison d'une grande panne informatique ayant touché la compagnie low-cost ce jeudi, ce sont près de 200 vols qui ont ainsi du être annulés, et ce, au premier jour du Pont de l'Ascension, alors qu'une portion des Français se préparaient à partir en long week-end.
« Nous nous excusons auprès de tous les clients dont les vols ont été affectés par des problèmes de système informatique », a annoncé la compagnie sur les réseaux sociaux, évoquant une « panne informatique ».
Bien que la majorité des vols concernés s'affichaient au départ du Royaume-Uni, la France n'a pas été épargnée, notamment à travers les aéroports de Paris-Charles-de-Gaulle, de Toulouse, Nice mais aussi de Lyon.
Dans la capitale des Gaules justement, où la compagnie Easyjet opère habituellement 47 destinations au départ du terminal 1 (livré en 2017 et dédié aux compagnies low-cost), ce seraient notamment les vols pour Rome, Londres, Porto ou encore Bordeaux ou Toulouse, qui auraient été concernés par une annulation ou un retard, d'après les premières remontées des passagers au sein des réseaux sociaux et médias locaux.
L’actualité qui compte pour vous, chaque jour dans votre boîte mail.
À lire également
Contactée, la compagnie Easyjet n'a cependant pas délivré de précisions concernant le nombre de vols annulés et retardés, ainsi que les destinations plus précisément concernées par cet incident.
Marie Lyan
Budget de l'aéroport de Saint-Étienne : les opposants enfoncent le clou et saisissent la justice
Transport de marchandises : le service de ferroutage entre la France et l'Italie vacille
Congé parentalité : à Grenoble, la bataille juridique mènera jusqu'au Conseil d'Etat
TPE-PME : les experts-comptables évoquent le spectre d'une récession en Auvergne-Rhône-Alpes
