Objectif News
Sylvie Giachetti, propriétaire de Terra Rosa, la boutique de décoration référence du centre ville, fête le premier anniversaire de son site en ligne et vient de lancer une newsletter. Interview.
Pourquoi avez-vous lancé cette newsletter ?
Afin de tisser des liens de proximité avec mes clientes, il me paraissait nécessaire de leur adresser une lettre régulière. Le Fil rose de Terra Rosa est une newsletter mensuelle qui leur présente l'actualité de l'enseigne en général ou des idées déco en fonction des saisons et des couleurs d'ambiance que je désire mettre à l'honneur. Je peux faire un focus sur un produit comme notre linge et nos tissus en lin déclinés en draps, plaids, coussins, courtes pointes qui apportent de la couleur et de la chaleur à une pièce, sur un événement particulier de l'univers de la déco comme les nouveaux propriétaires de la marque Caravane que l'on trouve en exclusivité chez moi, sur l'arrivée d'un nouveau fournisseur d'accessoires comme Bagaille ou Chehoma ou encore présenter des produits pour l'été comme la vaisselle de Brigitte Bazelaire distribuée par Sentou.
Moins d'un an après son lancement, quel est le bilan de votre boutique en ligne ?
Tout l'univers Terra Rosa est présent dans la boutique en ligne www.terrarosa.fr. Lorsque j'ai lancé le site avec Marie-Pierre Marfaing en juillet dernier, nous voulions en faire le prolongement de l'enseigne de la rue des Prêtres. Il fallait que les personnes qui se promènent dans la boutique web retrouvent l'atmosphère et l'esprit qui y règnent. Nous avons une idée de la déco non figée qui évolue tout en douceur au fil des collections sans pour autant être tributaire des diktats des designers à la mode mais qui intègre une vision des tendances futures. Nos intérieurs s'appuient sur du mobilier intemporel de belle facture associé à de très beaux tissus, des palettes de tonalités douces et des objets incontournables. L'accueil a été à la hauteur de nos espérances. Le site est très visité, nous y avons référencé la quasi intégralité de la boutique.
Les deux boutiques ne se font-elles pas concurrence ?
Au contraire, elles se complètent. Grâce au site, nous avons pu élargir notre clientèle à l'ensemble de l'hexagone et de l'Europe. Nous vendons régulièrement des produits à des Parisiens qui auraient pourtant pu les trouver directement chez nos fournisseurs qui ont leur propre boutique dans la capitale. Nous avons fait un gros effort pour présenter des scénographies avec notre mobilier pour que chacun puisse le visualiser une fois installé chez lui. Parallèlement, certaines clientes toulousaines repèrent sur le site tranquillement de chez elles des objets ou des meubles puis viennent à la boutique les voir ou en parler avec nous. Enfin, nos clientes trouvent exclusivement rue des Prêtres notre offre élargie de tissus. Elles viennent y commander leurs rideaux sur mesure, découvrir la nouvelle collection d'Elitis ou encore notre sélection de lins (lin sauvage, voile de lin, lin stone-washed...).
Propos recueillis par Stéphanie de Balorre
Photo © DR
Objectif News
