Commerce électronique : le streaming comme argument de vente

Le succès du streaming n'a pas tardé à intéresser les marchands du Net. Et ils disposent déjà de solutions technologiques adaptées à leurs exigences. Ainsi WebGlide, une start-up créée par des informaticiens israéliens, a développé, en partenariat avec RealNetworks, une solution de streaming en trois dimensions. WebGlide permet d'afficher en temps réel des produits en volume, et permet à l'internaute de les faire tourner dans tous les sens. Une fiche technique du produit peut être affichée simultanément. Le projet de WebGlide a déjà séduit un investisseur de poids : RealNetworks qui a investi 10 millions de dollars dans l'entreprise et détient quelque 20% du capital.Un autre éditeur américain, MetaCreations, créateur de nombreux outils de dessin 3D (comme Bryce) a créé, en joint-venture avec Computer Associates, une filiale dédiée au streaming, baptisée MetaStream. Celle-ci travaille notamment en partenariat avec AOL et Nike, mais aussi avec les agences de publicité Grey et FCB. Une autre start-up américaine, Veon, s'est spécialisé dans la conception et la diffusion de programmes et de services interactifs. La démonstration de ses produits lors du salon Narrowcast a fourni un échantillon des possibilités offertes par le streaming à haut débit : vidéo multi-fenêtres, liens dans l'image, diffusion d'informations en temps réel, etc. La technologie Veon permet, par exemple, d'ajouter un vêtement au bon de commande d'un client lorsqu'il clique sur l'image vidéo du mannequin portant le vêtement. Mais les possibilités d'utilisation commerciale du streaming ne sont pas l'apanage des sociétés américaines. L'agence de communication française Lab Production, en partenariat avec GlobeCast, filiale de France Télécom, a ainsi lancé, à l'occasion de NarrowCast, une solution de communication interactive multi-sites, baptisée Imadeos. Celle-ci permet notamment de développer des moyens de diffusio, mais aussi de collecte d'information sur les lieux de vente, via des bornes à écran tactile.

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