Alors que la 5G a cristallisé l’attention et les craintes en fin d’année 2020, le groupe dirigé par Alain Weill a fait fort en étant le premier opérateur à déployer cette technologie à Nice, pour les entreprises comme le grand public. Mais hors effet médiatique, les enjeux sont aussi dans la continuité de déploiement de la 4G, de la fibre, dans le rôle à jouer dans l’inclusion numérique ce qui comprend aussi le soutien aux jeunes. Le tout dans un bilan 2020 qui pointe, malgré la crise, la croissance.Comme le souligne Isabelle Simon, « notre activité est résiliente mais elle est aussi fragilisée car elle est dépendante de la situation économique du pays ». En quelques mots et une phrase, la déléguée régionale Méditerranée d'Altice France-SFR décrit la connexion entre l'activité de l'opérateur français et celle des entreprises comme du grand public. Une interconnexion évidente : si les seconds « consomment », le premier se porte bien.
En 2020, pas d'annus horribilis pour Altice France-SFR en région Sud. La crise sanitaire et le confinement ont forcément pesé sur les usages. On en veut pour preuve le +28 % du trafic data et le +10 % du trafic voix observés tous deux sur mobile. Comme le +40 % enregistré entre septembre et décembre 2020 sur le trafic des réseaux fibre. Un confinement qui a obligé - le tout numérique est devenu réalité - à augmenter les capacités, ce qui a été engagé dès le premier confinement. Reste que la crise sanitaire et certaines de ses conséquences, comme un tourisme contrarié et donc des revenus issus du roaming, en baisse, impactent l'activité globale. Néanmoins, le chiffre d'affaires enregistre une croissance de 4 %, à 2,75 milliards d'euros.
Appétence pour la 5G confirmée
Mais le point fort pour le groupe dirigé par Alain Weill est sans conteste le lancement en grandes pompes et en présence du premier magistrat de la Ville, Christian Estrosi, de la 5G à Nice le 20 novembre dernier. Un événement ultra-médiatique et pour cause : il s'agissait du premier lancement de la 5G en France, pour les entreprises comme les particuliers. Un moment attendu malgré les crispations autour de cette technologie, mais une crispation qui ne se ressent pas dans les chiffres. « L'ouverture de la 5G, dans le cadre de l'évolution des échanges, est intéressante puisque qu'elle permet de désencombrer la 4G. Et je rappelle que sans 5G, les réseaux 4G seront saturés courant 2021. Les chiffes nous démontrent d'ailleurs l'appétence pour cette technologie puisque 40 % des mobiles vendus, sont des mobiles qui ont la 5G. Quant aux entreprises, quasi l'ensemble d'entre elles sont intéressées et nombreuses sont celles qui nous contactent pour engager des pilotes, mener des premiers tests ensemble », indique Isabelle Simon.
