Laurence Bottero
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C'est en tentant de répondre à la question « comment faire pour payer son café si on ne possède ni argent liquide, ni carte bancaire » que Satispay trouve son fondement. L'interrogation est alors partagée par trois amis, Alberto Dalmasso, Dario Brignone et Samuele Pinta, originaires de Cuneo, en Italie. La réponse s'appelle Satispay, solution de paiement mobile, lancée, après une première version, en 2015.
Le paiement dématérialisé en est alors à ses premiers pas. Pour se différencier de ce qui existe déjà sur le marché, la fintech italienne décide de développer une solution capable de s'affranchir de tout intermédiaire. « Dans tout paiement, il y a un émetteur et un récepteur », explique Pascal Cotte, directeur général France. « Traditionnellement, c'est le commerçant qui supporte l'intégralité du paiement, des frais de réseaux et d'interchange. Il existe beaucoup d'intermédiaires sur la chaîne de valeur ». En contournant ces étapes et donc ces intermédiaires, la fintech connecte directement l'utilisateur au commerçant. Et plus précisément d'IBAN à IBAN.
A l'origine, le trio d'entrepreneurs se place avant tout « dans une approche de culture locale : l'idée est de créer une communauté réunie autour d'un moyen de paiement efficace, transparent et économique », raconte Pascal Cotte.
Transparent et économique, notamment sur les frais fixes prélevés. Pour toute somme inférieure à 10€, aucun frais n'est attaché à la transaction. Pour toute dépense supérieure à 10€, 0,20 euro est prélevé, et cela quelle que soit le montant de l'achat effectué.
Un modèle qui répond, assure Pascal Cotte, aux demandes des commerçants et qui apporte des services aux consommateurs.
En Italie, le principe séduit. En 2016, la fintech consolide son modèle et s'étend rapidement à d'autres villes dont Turin. S'ensuit, de 2019 à 2021, une croissance forte qui permet à Satispay de dépasser, au bout de 5 ans, le million d'utilisateurs.
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Laurence Bottero
