L’assureur mutualiste, qui s’est rapproché en janvier dernier d’Aéso pour fonder le groupe Aéma, avant d’entrer en négociations exclusives pour le rachat d’Aviva France, a bien résisté à la crise en 2020, aussi bien sur l’activité dommages que sur l’épargne.La crise sanitaire n'a pas freiné la dynamique commerciale de l'assureur mutualiste Macif. Certes, son résultat net sur l'exercice 2020 affiche un recul de 32%, à 97 millions d'euros, compte tenu de l'effet des taux bas sur les résultats financiers mais, surtout, de l'impact des mesures de soutien liées au Covid-19. Ce montant est inchangé à 110 millions d'euros mais c'est une charge a minima. « Les mesures de soutien sont de plus en plus larges et nous sommes en permanence en train de nous ajuster pour y répondre. La charge réelle est vraisemblablement supérieure », explique Jean-Philippe Dogneton, directeur général de Macif.
Gain net de 91.000 sociétaires
En revanche, sur l'activité, Macif défend plus que bien ses positions. Le chiffre d'affaires global (collecte des primes) ressort en hausse de 2,5% à 6,6 milliards d'euros, avec une contribution positive de tous les métiers. « Les résultats 2020 sont difficilement comparables. Le seul juge de paix est finalement celui de l'activité. Or, à un moment où l'image de l'assurance était plutôt négative, nous n'avons jamais eu autant de contacts avec nos sociétaires, près de 27 millions de contacts sur le site internet et 8 millions au téléphone », se félicite Jean-Philippe Dogneton.
Mieux, le groupe affiche un gain net de 91.000 sociétaires sur l'année, « l'une de nos meilleures années depuis dix ans », essentiellement en assurances dommages de particuliers, le point fort du groupe. Au total, ce dernier revendique désormais plus de 5,6 millions de sociétaires
En assurance dommages, la progression est de 4% pour un chiffre d'affaires de 3,4 milliards d'euros. Le ratio combiné (sinistres/primes) s'améliore à 97,3%, ce qui permet de dégager une contribution positive au résultat net de 79 millions d'euros. Sur l'année, l'assureur affiche une progression nette de 152.000 contrats, dont 80.000 sur l'assurance automobile (14% de part de marché) et 30.000 sur l'habitation.
Collecte nette dans l'assurance-vie
