Avec One, Amazon propose de payer avec la paume de la main
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Faire disparaître l'étape du paiement pour le rendre le plus indolore possible. C'est une des marottes d'Amazon. Dans cette optique, le géant du e-commerce a dévoilé mardi une technologie biométrique sans contact permettant aux clients de payer en magasin d'un simple mouvement de la main. La firme de Seattle remplace donc la carte bancaire par la paume de la main.
Cette innovation, baptisée Amazon One, est décrite par l'entreprise comme "rapide, fiable et sûre". Elle repose sur des algorithmes qui créent une "signature unique avec la paume". Pour l'utiliser, pas besoin d'un compte Amazon. Le service est ouvert à tous les particuliers disposant d'un numéro de téléphone portable et d'une carte bancaire.
Ce service est d'ores et déjà disponible dans deux des supérettes Amazon Go (ces magasins où les produits placés dans le panier du consommateur sont scannés automatiquement) situées à Seattle, le siège de la compagnie.
Le groupe de Jeff Bezos compte ajouter la technologie à ses autres épiceries aux Etats-Unis (à Chicago, San Francisco et New York, en plus des autres points de vente à Seattle) et la vendre à des magasins tiers mais n'a pas annoncé de potentiel partenaire. La chaîne de supermarchés haut de gamme Whole Foods Market, rachetée en 2017 par Amazon, pourrait aussi se voir équipée de ce nouveau système de paiement. Autre cas d'usage envisagé : l'entrée du public dans les stades ou l'accès au lieu de travail pour les employés.
"Dans la plupart des espaces commerciaux, Amazon One pourrait devenir un moyen de paiement alternatif ou une option carte de fidélité avec un appareil à la caisse aux côtés du système de paiement traditionnel", explique dans un article de blog Dilip Kumar, vice-président des ventes au détail et des technologies chez Amazon.
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Quant à la sécurité de ces données biométriques, le géant du e-commerce cherche à rassurer. "Nous prenons au sérieux la sécurité des données et le respect de la vie privée et toute donnée sensible est traitée en accord avec nos politiques de longue date", assure Amazon.
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