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L'association des franchisés Carrefour a assigné l'enseigne en justice en décembre 2023 devant le tribunal de commerce de Rennes.
REUTERS/Manon Cruz
Voilà qui devrait donner du grain à moudre aux franchisés Carrefour. Ces derniers dénoncent depuis plusieurs mois les pratiques de l'enseigne de grande distribution qui, selon eux, tirent les prix à la hausse et pèsent sur la rentabilité des magasins. Or, un document interne vient justement illustrer l'écart des prix entre les rayons des Carrefour de proximité et ceux de certains de leurs concurrents.
Ce document, que s'est procuré La Lettre, a été partagé à plusieurs centaines de franchisés Carrefour City, Contact et Express du Sud-Est, fin novembre, à l'occasion d'un comité d'échange, et ce par le groupe Carrefour lui-même.
Il en ressort que les magasins Carrefour cités y sont plus chers que leurs concurrents. En effet, selon l'« opus prix » qui permet de comparer les prix de vente de plusieurs enseignes dans une région donnée, les tarifs en rayon de Carrefour Contact, Carrefour City ou encore Carrefour Express apparaissent plus élevés que les prix moyens pratiqués par la concurrence. Le document montre des écarts significatifs avec des magasins Intermarché Contact ou encore U Express de la région, même si les enseignes Carrefour s'avèrent tout de même plus compétitives que certains magasins Franprix ou Spar, appartenant au groupe Casino.
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De quoi rendre moins compétitifs ces magasins de proximité du groupe Carrefour, comme le dénonce l'Association des franchisés Carrefour (AFC) qui représente les franchisés et locataires-gérants de la branche proximité du groupe. D'autant que, selon son secrétaire général, Anthony Thébaud, les écarts de prix pourraient être encore plus importants que ceux affichés dans le document partagé en novembre, lors du comité d'échanges.
