Teambox est un serveur de communication unifié permettant d'accéder à la téléphonie sur IP (Internet protocole) et de disposer d'un système global réunissant l'ensemble des moyens de communication dont une entreprise a besoin, auquel s'ajoutent des outils de gestion », résume Philippe Goujon, le directeur des opérations de Teambox. Le serveur est relié par réseau câblé aux téléphones et PC bureau et connecté par wi-fi aux PC portables et autres PDA. Dans un seul serveur, les créateurs de Teambox ont rassemblé des fonctions de téléphonie (accueil, mise en attente, transfert, etc.), ainsi que des applications concernant la sécurité et notamment l'accès aux informations pour les collaborateurs nomades. Mais le principal atout du serveur Teambox est de disposer d'une suite logicielle comprenant, notamment, un agenda et un carnet d'adresses partagés, des outils de la relation clients, une messagerie, etc. Née au Canada, l'entreprise a, depuis, été rachetée par Thierry Arbey qui est aujourd'hui son gérant. Son objectif est, à présent, de séduire les PME via une offre composée d'une formule d'abonnement et de l'achat d'un pack spécialement conçu pour les TPE. Teambox ambitionne de réaliser 300.000 euros de chiffre d'affaires dès 2009 et 1 million d'euros en 2010.

Patrick Désavie