Spécialiste de la hauteur, l’Echelle Européenne vient de dépasser de plus de 10% les objectifs de son plan quinquennal. En pleine croissance, la société, basée dans l’Hérault, poursuit le maillage de son territoire en France mais aussi à l’international, et annonce une trentaine de recrutements en 2022.Malgré un léger mois de glissement, la crise sanitaire n'aura eu, au final, aucun impact négatif sur l'Echelle Européenne, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de matériel pour le travail en hauteur. Au contraire, la société héraultaise a largement dépassé les objectifs fixés par son plan quinquennal.
« Nous nous étions fixés de passer de 25 millions d'euros à 40 millions d'euros en 2021 et nous avons atteint 45 millions d'euros,se réjouit Georges Morales, P-dg de l'Echelle Européenne.En ajoutant le réseau de franchisés, nous sommes à 60 millions d'euros de chiffre d'affaires consolidé. Notre ambition est de dépasser les 80 millions d'euros en 2025. »
Du BtoB au BtoC
Plusieurs axes de croissance expliquent ces bons résultats. A commencer par l'élargissement de la gamme de produits (échelles échafaudages, plateformes d'élévation passerelles, garde corps humain) et des cibles.
Une dizaine de nouveaux produits voient le jour chaque année. Si le matériel de sécurité et les échelles ou escabeaux représentent encore près de 40% ventes, la gamme de solutions, notamment les fabrications spéciales, s'est élargie, portée par le lancement réussi, en 2019, d'un site e-commerce et d'une offre de services dédiés (click and collect en 4 heures, livraison avec expédition en 48h.
« Les ventes directes restent relativement faibles,admet Georges Morales.Mais cette offre e-commerce a permis de générer plus de trafic dans les magasins et de mieux faire connaître l'offre et les services associés. »
A ce site destiné aux professionnels s'est ajouté, depuis novembre 2021, un site internet dédié aux escaliers sur-mesure pour les particuliers. Un univers qui représente 7 millions d'euros de potentiel mais n'était pas suffisamment exploité, selon le dirigeant : « Plus d'une centaine de produits sont présentés par formes (hélicoïdal, suspendus...) et par matériaux. Le particulier a la possibilité de créer ses plans et de monter ses devis. Il est un peu tôt pour se prononcer mais le site commence à décoller ».