Le management, principal frein à la transformation digitale des entreprises
Florine Galéron
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Directeur-adjoint d'Orange en charge des ressources humaines, il s'est vu confier en mars dernier par le ministère du Travail la rédaction d'un rapport sur l'effet de la transformation numérique sur le travail. Pendant plusieurs mois, il a rencontré les responsables syndicaux et patronaux ainsi que des sociologues. Ce vendredi 30 octobre, Bruno Mettling était dans les locaux d'Orange à Blagnac pour présenter quelques pistes pour réussir cette mutation, en présence de Bertrand Serp, vice-président de Toulouse Métropole en charge du Numérique et de Nadia Pellefigue, vice-présidente du Conseil régional Midi-Pyrénées en charge des Finances et de l'enseignement supérieur.
Le rapport préconise un apprentissage à l'école de l'informatique "qui couvre aussi bien l'architecture réseau, l'algorithmique, le code, le traitement de l'information et la compréhension du fonctionnement des machines" ainsi que la littératie numérique, autrement dit permettre à l'élève de "passer d'une posture passive de consommation d'informations à une posture active, contributive". Les experts prônent également la mise en place d'une formation continue ou d'un dispositif permanent d'accompagnement dans les entreprises. "Chez Orange, nous proposons à tous les salariés d'acquérir un socle commun de connaissances à partir d'une série de vidéos. À ce jour, 86 000 salariés (sur 100 000) ont ainsi obtenu leur passeport numérique", poursuit le DRH.
À ce sujet, Bruno Mettling met en garde contre le manque de parité dans les formations qui mènent aux métiers de demain :
Florine Galéron