Thibaud Vadjoux
Les facilitateurs, ces professionnels du management qui utilisent des outils et techniques de travail collaboratif pour amener un groupe à résoudre un problème par lui-même, se réunissent dans une première communauté nationale. Elle sera lancée conjointement ce soir, mercredi 3 février, à Toulouse, Nantes, Nice et Paris. Le groupe baptisé "Facilit'On" devrait compter 360 membres.
Isabelle Duchamp et Caroline Roussel, qui dirigent l'entreprise toulousaine 1,2,3 Facilitez ! (avec notamment pour clients Airbus, Toulouse Métropole, Toulouse Business School) sont à l'initiative de la création d'une communauté dans la métropole et ont voulu co-animer cette nouvelle organisation nationale. Une cinquantaine de personnes est donc attendue à Toulouse pour cette première réunion, à l'Étincelle, un espace de co-travail installé dans le quartier des Carmes à Toulouse. Elles se connecteront en vidéoconférence avec les groupes des autres villes.
Ces spécialistes de l'intelligence collective ont décidé de s'appliquer leurs propres méthodes de travail de groupe pour construire conjointement pendant cette soirée les sujets à venir de cette nouvelle organisation. Facilit'On partagera ses idées, ses expériences et ses avis sur la plateforme de rencontres d'échanges amicaux Meetup qui pourra accueillir de nouveaux membres.
L'activité de facilitateurs, venue des États-Unis, commence à s'installer en France dans les entreprises, en interne ou par le biais de prestataires. Des cabinets et d'autres facilitateurs, comme les deux fondatrices d'1,2,3 Facilitez ! à Toulouse, proposent des formations pour les managers. Elles interviennent également dans les écoles de commerce pour présenter ces nouvelles techniques.
Les facilitateurs privilégient la pratique, la collecte des idées et la participation de tous les collaborateurs. "Nous travaillons avec beaucoup d'outils de créativité collective dont le plus connu est le brainstorming. Nous essayons de sortir des conventions et des méthodes traditionnelles", ajoute-t-elle.
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Le facilitateur aide le groupe à réfléchir et trouver la solution à son problème. Il intervient comme un architecte ou un guide dans cet atelier de travail. Un esprit startup et d'open innovation qui essaime dans le management.
Thibaud Vadjoux
