Florine Galéron
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"Le président de Lyra, Alain Lacour, vit en grande partie en Amérique Latine pour développer le business. Il y a un mois et demi, il s'est retrouvé face à un hôtelier pestant de ne pas avoir la confirmation de ses paiements à distance. Le commerçant trouvait que se munir d'un terminal de paiement était trop onéreux. Alain Lacour a eu l'idée d'exploiter une fonctionnalité récente de Whatsapp qui permet de faire des transactions", se remémore Anton Bielakoff, directeur général de la société.
Depuis le 30 avril, la PME de l'agglomération toulousaine est la première société française à proposer à ses clients e-commerçants le paiement via l'application de messagerie.
Une solution qui évite à un hôtelier de demander aux clients ses coordonnées bancaires par téléphone. "Cette pratique est risquée. Pour peu que le papier où le commerçant a noté vos coordonnées bancaires soit dérobé. De la même manière, le commerçant ne peut vérifier instantanément que le client est solvable", rappelle-t-il. L'entrepreneur veut aussi en faire une alternative moins onéreuse à l'utilisation d'un terminal de paiement.
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Déjà présent sur Google Pay et Apple Pay, Lyra ajoute un canal de paiement à son arc. "Whatsapp compte 14 millions d'utilisateurs en France. C'est une application installée dans la configuration d'usine des smartphones en Amérique Latine. Elle est très populaire aussi en Inde", ajoute-t-il. Notre objectif est de permettre aux e-marchands de ne pas perdre de ventes à cause du paiement et pour ce faire, il faut avoir le maximum de moyens de paiement".
Florine Galéron
