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Innovation - La Tribune Région Sud

"Les PME ont souvent l'impression que l'IA n'est pas faite pour elles" (Jean-Philippe Desbiolles, IBM)

Maëva Gardet-Pizzo

Publié le 25 octobre 2022 à 15:00 - Mis à jour le 25 octobre 2022 à 16:27

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IBM, l’intelligence artificielle et les PME du Sud

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Le Quotidien Numérique

21 juillet 2026

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En signant un partenariat avec le Riality Lab, lieu totem de l’IA au sein de la Chambre de commerce et d'industrie Aix-Marseille Provence, le groupe IBM entend renforcer sa présence en tant qu’acteur du territoire. Une façon de jouer la carte de la proximité pour convaincre les PME de l’intérêt de l’IA dans leurs pratiques.

« L'intelligence artificielle, c'est la fin du code. Le passage d'un monde déterministe - où quand il se passe ceci, il se produit cela - à un monde d'apprentissage », résume Jean-Philippe Desbiolles, membre du comité directeur d'IBM France et spécialiste de l'IA. Un changement de paradigme dont se sont emparé les grands groupes. Mais pour les petites et moyenne entreprises en revanche, l'attitude est encore assez attentiste.

« Elles ont l'impression que ce n'est pas pour elles », pense Jean-Philippe Desbiolles. Parce qu'elles imaginent ces solutions trop coûteuses, trop difficiles à mettre en œuvre, ou parce qu'elles n'en voient pas vraiment l'intérêt. Un constat qui vaut pour la France, mais aussi pour la Région Sud évidemment. Et IBM entend bien y remédier.

« Désormais, l'IA est accessible rapidement d'un point de vue technique. Son prix a beaucoup baissé par rapport à dix années auparavant, d'autant plus grâce à l'émergence de ressources libres d'accès ». D'ailleurs, pense-t-il, les entreprises s'y préparent. « Dans notre étude de 2022 sur l'adoption de l'IA, nous avons observé que si 23 % des entreprises représentatives interrogées utilisent déjà l'IA (contre 30 % dans le monde), 37 % investiguent le sujet pour déployer cela sous douze mois ».

Besoin d'accompagnement dans la proximité

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Des investigations qui consistent notamment à trouver les bons acteurs pour les accompagner. D'où l'intérêt pour IBM de renforcer son ancrage local. C'est d'ailleurs tout le sens du partenariat fraîchement signé avec le Riality lab de la Chambre de commerce et d'industrie d'Aix-Marseille Provence, comme l'explique Sybille Gérent, responsable des partenariats et en charge du territoire provençal. « Ce partenariat est né de relations humaines. Quand nous avons échangé avec la CCIAMP au moment du montage de ce lieu totem de l'IA qu'est le Riality lab, il est apparu comme une évidence qu'en temps qu'expert du sujet et acteur du territoire, nous y avions toute notre place ».

Maëva Gardet-Pizzo

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