Alice Rolland
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Odaptos a développé une solution qui s'adresse aux designers de l’expérience utilisateur sur internet : reposant sur la détection des émotions humaines grâce à l’intelligence artificielle, elle propose une compréhension des besoins et des comportements...
Odaptos
LA TRIBUNE - Quelle est l'innovation portée par Odaptos (incubée au BIC Montpellier et à l'IMT Mines Alès) ?
Maximilien JOANNIDES, cofondateur d'Odaptos - Odaptos est une société que nous avons lancée en 2020 avec le cofondateur Felipe Restrepo. Tous deux UX designers de formation, nous avons développé une intelligence artificielle qui analyse les émotions des testeurs pendant des tests d'expérience utilisateurs en visioconférence. Ces tests-là étaient auparavant menés à la main : des designers se tenaient derrière des vitres teintées et analysaient les ressentis des testeurs qui se trouvaient dans une salle. Grâce à notre IA, il est possible de mener les tests en visio sans avoir besoin de trois designers par session. Un seul designer mène l'interview, assisté par une IA qui prend des notes à sa place. L'IA analyse ce que dit la personne et créé un transcript dans lequel elle analyse en détail ses micro-expressions et les non-dits de ses gestes, c'est-à-dire tout le langage non-verbal des utilisateurs. Disponibles 30 minutes après la fin de l'interview, les comptes-rendus automatisés permettent ensuite aux équipes marketing et aux équipes de designers de revenir rapidement sur les points de friction et améliorer le produit et le parcours de l'utilisateur sur le web ou sur un produit.
Alice Rolland
