Un Toulousain lance Hospitalidée, le Trip Advisor de la santé

C'est en voulant chercher la meilleure maternité de Toulouse pour sa femme que Loïc Raynal a eu l'idée de créer Hospitalidée. Cet ancien cadre d'EDF s'est étonné de ne trouver aucun site d'avis sur la santé et a donc décidé d'en créer un.

Avant de poster un avis, les internautes doivent remplir un questionnaire où ils peuvent noter et déposer un commentaire sur un hôpital, une clinique ou un médecin. Plusieurs critères sont évalués : l'hospitalité du personnel, la qualité des soins, la clarté des tarifs, la sécurité au sein de l'établissement ou encore les services proposés.

Mais pour Loïc Raynal la comparaison avec le géant des avis touristiques Trip Advisor s'arrête là :

Palmarès et synthèse d'avis pour les hôpitaux

Le Toulousain aimerait à terme générer des revenus via le site :

"À partir de cette base d'avis, il sera possible de réaliser des synthèses à destination des établissements de santé en leur disant par exemple, chaque mois, ce qui se dit de leur établissement et surtout quels nouveaux services recherchent les patients", détaille le créateur de la plateforme. La Clinique Pasteur à Toulouse s'est déjà montrée intéressée et Loïc Raynal espère que d'autres structures suivront.

Une deuxième source de revenus est envisagée : l'édition de palmarès d'établissements de santé par ville ou par spécialité. "J'aimerais lancer un premier palmarès à la fin de l'année mais il faudrait atteindre une masse critique d'au moins 10 000 avis pour que cela soit crédible", estime-t-il.

Lancé fin juillet, le site connaît déjà un beau succès. "Nous avons recensé 1 000 visites par jour, ce qui est bien pour le lancement d'un site. Nous avons aussi eu de nombreux relais médiatiques", se réjouit Loïc Raynal.

Le Toulousain cherche désormais une structure type incubateur pour consolider le modèle économique de sa société.