Monoprix clone ses PC sous Windows

Malgré 60 profils d'utilisateurs distincts et 80 services applicatifs, Monoprix simplifie l'administration de ses postes de travail. Son parc micro compte environ 4.000 PC sous Windows?; les trois quarts sont utilisés en magasin, un quart au siège. « Dès l'entrée d'un nouveau collaborateur, nous lui affectons un matricule. Globalement, chacun reçoit la même configuration. La demande d'ordinateur ou de téléphone portable est préparée puis suivie via le logiciel de gestion Balparc d'Addenda Software », précise Laurent Lelong, chef de projet informatique du distributeur.Une même image disque pour tous les PCPC, téléphones portables, caisses et douchettes de lecture des codes-barres sont commandés de façon centrale, par un seul service. La préparation du poste de travail s'établit dans un unique entrepôt, à partir d'une même image disque, tous les PC étant identiques. Parfois, quelques logiciels sont ajoutés, manuellement, selon les particularités du poste. Une fois la configuration testée et validée, l'équipe informatique renseigne l'outil de gestion de parc puis expédie l'outil prêt à l'emploi.Huit fois sur dix, les applications sont centralisées?; il s'agit de services Web regroupés sous l'Intranet auquel les utilisateurs accèdent depuis le navigateur Internet Explorer.Pour simplifier la gestion des droits d'accès, l'authentification unique SSO (« Single Sign On ») de CA Technologies permet à chaque collaborateur de s'identifier une seule fois, puis d'accéder à toutes ses applications et données. Ce projet, issu de la sécurité, nécessite cependant de créer une interface propre à chaque application ou mise à niveau.« En cas de panne du micro-ordinateur, sa remise en état via une nouvelle image disque suffit trois fois sur quatre. Et, en sortie du parc, le matériel fait l'objet d'un déstockage ou bien il est cédé au salari頻, précise le chef de projet. O. B.
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