Une entreprise doit- elle employer une partie de ses ressources financières et humaines à mettre en ?uvre un système d'information ? certes ô combien nécessaire ? ou bien doit-elle réduire au minimum cette allocation ? De plus en plus de sociétés, des grandes comme des petites, préfèrent concentrer leurs ressources sur le c?ur de leur métier et laisser à d'autres, plus compétents, le soin de développer et de proposer des applications. C'est le modèle du SaaS, le « software as a service », ou le logiciel que l'on consomme comme un service. Et le phénomène prend de l'ampleur. L'exemple le plus frappant est certainement Salesforce.com qui a atteint le milliard de dollars de chiffre d'affaires en dix ans et qui vient d'organiser une conférence utilisateurs à San Francisco : 18.000 personnes ont fait le déplacement ! promesse d'économiesDerrière ce navire amiral qu'est Salesforce, se presse une multitude d'offres spécifiques qui, chaque année, prend de l'ampleur. Sidetrade par exemple, qui ?uvre dans la relance et le recouvrement des factures, permet de réduire considérablement le BFR (besoin en fonds de roulement) de ses clients. Mais aussi Jobpartners et Taleo, spécialistes de la gestion des ressources humaines et notamment de la gestion des talents au sein des entreprises.À l'évidence, la dynamique du marché est liée aux coûts d'utilisation d'une solution logicielle louée à distance par rapport à une solution implantée sur les serveurs d'une entreprise. «?Avec 200.000 euros, on fait aujourd'hui ce qu'on faisait autrefois avec 10 millions d'euros, note Stéphane Amiot, directeur général de Taleo pour l'Europe. Pour convaincre une entreprise, il suffit qu'elle nous utilise dans une de ses filiales. Elle est tellement satisfaite qu'elle standardise sa solution de gestion des talents sur notre solution. » Taleo n'est pas le seul à utiliser cette méthode. Il suffit de coincer un pied dans la porte (d'une société) et d'attendre que les utilisateurs satisfaits fassent la promotion d'une solution en interne. Existe-t-il des points de résistance ? Oui, parfois au niveau de la DSI. Vous avez dit bizarre ??. Pascal BoulardLOGICIELS

latribune.fr

07 Déc 2009, 1:44

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