Sevme Informatique et Services (SIS), la société coopérative qui a succédé en 2004 à une société familiale créée à Aubagne dans les années 60, continue d'exploiter un savoir-faire peu ordinaire : la surveillance électronique à distance des installations techniques sur les réseaux de gaz. Si bien que SIS (3,2 millions d'euros de CA en 2012, 22 salariés) figure aujourd'hui parmi les rares sociétés positionnées sur un marché où le ticket d'entrée, très technique, constitue un obstacle de taille. Suivi de pression, alarme en cas de dysfonctionnements, télé-relève, traitement et envoi des données pour automatiser la facturation... elle travaille pour les trois principaux opérateurs français (GRTgaz, GRDF et TIGF) et a signé nombre de contrats à l'étranger. Le durcissement des normes obligent SIS à une insatiable course à l'innovation si bien que la R&D représente en moyenne 20 % du CA annuel !Développement des services aux clientsPour conserver son avance, SIS doit s'adapter en permanence. L'objectif étant de parvenir à suivre l'évolution des normes, mais également des réseaux de transmission, sans jamais mettre en péril la sûreté de l'ensemble. Autrement dit, le produit électronique proposé par SIS doit désormais être autonome, et très peu énergivore, afin d'éviter tout risque d'embrasement dû à une étincelle. Par ailleurs, Sevme Informatique et Services développe largement la partie services de son activité, afin d'assurer un suivi auprès des clients après l'installation des boîtiers. Ce qui suppose, là encore, une R&D quasi permanente puisqu'il s'agit de fournir des logiciels toujours plus pointus capables de répondre à des problématiques précises. Cela a été le cas avec l'automatisation de la facturation à partir de la télé-relève, développée en 2012 pour les clients industriels de GRDF.  

latribune.fr

12 Août 2013, 23:02

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