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Pas si chers, les services en or des cartes Gold

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Publié le 25 novembre 2012 à 22:02 - Mis à jour le 25 novembre 2012 à 22:02

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Vous avez choisi la destination de vos prochaines vacances et êtes en train de réserver un séjour pour votre famille. Avez-vous vérifié que vous disposez de la bonne carte de paiement°? Plutôt que de partir avec une liasse en liquide et de souscrire les coûteuses assurances de votre voyagiste, demandez à votre banquier, si vous n\'en avez pas déjà une, une carte bancaire dorée. Même si elles coûtent plus cher que les cartes classiques, autour de 130 euros par an en moyenne pour une Visa Premier ou une Gold Mastercard, et 185 euros par an pour une American Express Gold, elles recèlent de nombreux avantages, à découvrir ou à se remettre en tête si vous en êtes déjà titulaire.« Si les personnes partent à l\'étranger en famille ou prennent l\'avion plus de deux fois par an, le surcoût de ce type de carte par rap-port à une carte classique est plus faible que les frais d\'assurance voyage complémentaires », sou-ligne Pierre-Olivier Nau, responsable marketing et développement des produits cartes à la Société générale.En complément d\'une autre assurance Premier atout : « Les plafonds de retrait et de dépenses sont largement plus élevés que ceux des cartes classiques », pointe Anne-Marine Filiatre, chef de produits banque au quotidien chez HSBC France. Selon les réseaux, vous pourrez retirer entre 500 et 1°500 euros tous les sept jours et dépenser de 3°000 à 5°000 euros par mois.Deuxième avantage, les cartes dorées intègrent une série d\'assurances : « Selon les réseaux, les plafonds de couverture et modes de fonctionnement diffèrent légèrement », confi e un spécialiste. Pour profiter des assurances, seul impératif : vous devez avoir réglé tout ou partie du voyage avec votre carte dorée. En cas de problème, l\'assurance de votre carte dorée ne vous couvre qu\'en complément de celles dont vous pourriez bénéficier. « Dans le code des assurances, il est interdit d\'être indemnisé plusieurs fois pour un même sinistre », précise la Fédération française des sociétés d\'assurance (FFSA). Mais elle pourra jouer en complément d\'une autre si, par exemple, en cas de sinistre vos dépenses dépassent son plafond de remboursement.Les assurances des cartes dorées sont essentiellement liées aux déplacements. Ainsi, votre carte haut de gamme offre une couverture similaire à celle des voyagistes en cas d\'annulation de votre voyage pour raison grave (décès d\'un proche, maladie, accident, etc.), les frais engagés vous seront remboursés. La couverture est également identique à celle de la carte neige proposée par les stations de montage, qui assure contre les accidents (chez Visa et Mastercard uniquement).Avion retardé, bagages égarés, tout est ouvertEn plus, la carte dorée vous permet d\'être remboursé de tous les frais occasionnés en cas de retard de moyens de transport (repas, nuit d\'hôtel, achat de première nécessité, etc.) dans la limite de certains plafonds. Si ce désagrément vous arrive, appelez immédiatement le numéro de téléphone au dos de votre carte pour ouvrir un dossier, et conservez les pièces liées au sinistre (factures, justificatifs du retard par la compagnie, etc.). Attention, Visa et Mastercard couvrent contre les retards d\'avion supérieurs à 4 heures ou à 6 heures pour les charters depuis l\'Europe, tandis qu\'American Express assure les retards de plus de 4 heures pour les vols réguliers et les correspondances ratées. Autre différence : seules Visa et Mastercard assurent contre les retards de train, mais Mastercard dès 2 heures de retard sur n\'importe quelle compagnie, et Visa après 4 heures et uniquement avec la SNCF. En cas de perte ou de vol de bagages, les assurances jouent également, à condition de demander un bordereau de livraison retardée de bagages. Chez Visa et Mastercard, les plafonds de retard de moyen de transport et de bagages ne se cumulent pas. Chez American Express, en revanche, le voyageur qui subit un retard de bagages de plus de 6 heures dispose d\'une garantie de 250 euros, et de 500 euros supplémentaires si le retard excède 48 heures. Mais ce réseau ne couvre que pour les retards de bagages, pas pour leur vol.Si vous louez un véhicule, vous serez également couvert contre les dommages, collisions et vols. Le montant maximal pour un sinistre est de 50°000 euros chez Mastercard, de 75°000 euros chez American Express et sans aucune limite pour Visa Premier. En revanche, American Express vous assure durant 90 jours de location, contre 60 et 31 jours respectivement pour Mastercard et Visa. Dernier point, les assurances de ces cartes vous donnent une responsabilité civile classique à l\'étranger, et vous font bénéficier d\'une assurance décès-invalidité en cas d\'accident grave dans un véhicule de location ou un transport en commun.____Pensez aux services d\'assistance!Pour bénéficier des services d\'assistance liés à votre carte haut de gamme, vous n\'avez pas besoin d\'avoir payé votre déplacement avec elle. « Il suffit souvent d\'être détenteur d\'une carte bancaire pour pouvoir en profi ter », précise Anne-Marine Filiatre, chef de produits « Banque au quotidien » chez HSBC France. Votre carte dorée vous couvre en cas de maladie, décès ou accident, à condition que vous soyez en déplacement à plus de 100 kilomètres de votre domicile, ou sur le trajet pour vous rendre à l\'aéroport ou à la gare. Pour profiter de ce service, vous devez appeler le numéro qui se trouve au dos de votre carte. Vous joindrez un professionnel qui répondra, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à votre demande et vous aiguillera au mieux.Bon à savoir : votre famille (conjoint, pacsé, concubin à la même adresse, enfants de moins de 25 ans fiscalement à votre charge) bénéficie aussi de cette couverture. Visa et Mastercard ajoutent aux personnes garanties les enfants de votre conjoint divorcé, et les petits-enfants célibataires de moins de 25 ans, à condition qu\'ils voyagent avec vous, la couverture prenant fin au moment du retour. Si l\'un de vos enfants part seul (séjour linguistique à l\'étranger, colonie de vacances, etc.), pensez à lui donner le numéro, il pourra s\'en servir en cas de besoin.Attention, la compagnie d\'assistance ne vous offre la plupart du temps qu\'une aide technique (trouver un hôpital, faire dépanner une voiture louée à la suite d\'un accident, régler un problème juridique à l\'étranger, faire remplacer des papiers volés, etc.)°; les frais occasionnés restent à votre charge. Dans certains cas, la compagnie pourra prévoir une avance de fonds, mais vous devrez rembourser une fois rentré.

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