Malek Rezgui
Les grandes firmes américaines Google, Amazon, Apple, ou encore Microsoft, promettent de faciliter le quotidien de toute la famille pour mieux profiter de son domicile. Pendant ce temps-là, des milliers de startups connectent enceintes, piluliers, robots et même pots de fleurs. On est alors obligés de se demander si ce marché, qui devrait peser près de 2 milliards d'euros en France d'ici 2021 et plus de 10 milliards dans le monde, ne va pas exploser en plein vol !
Vous connaissez la loi de l'offre et la demande. Si cette dernière grandit, l'offre doit suivre. Les ventes de smartphones confirment notre volonté - à défaut de besoin - d'hyperconnexion. Forcément, notre domicile ne peut y échapper. Il est maintenant inconcevable de passer 5 minutes à fermer ou ouvrir ses volets, choisir un CD ou chercher une définition dans un dictionnaire. Les spécialistes de l'intelligence artificielle l'ont d'ailleurs bien compris, puisqu'ils lancent à tour de bras des solutions pour presque chaque action du quotidien :
- Pour vos courses, vous pouvez appuyer sur un bouton relié à votre frigo pour compléter la liste enregistré sur un site d'e-commerce ;
- Votre pilulier distribue chaque jour vos médicaments et vous rappelle de renouveler vos ordonnances ;
- Même vos fleurs et plantes ont droit à leur pot connecté pour s'occuper de l'arrosage ;
- Les volets se ferment tous automatiquement sans que l'on ait rien à faire ;
- Vos enceintes diffusent instantanément votre chanson préférée sur simple demande vocale ;
- Et la liste est encore longue...
Ceci étant dit, il faut prendre en considération le fait que la majorité de ces objets ne peut pas être interconnectée, sauf s'ils proviennent du même fabricant. En effet, il n'existe pas de fréquence spécifique aux objets connectés. Cela signifie une multiplication de tâches pour tout commander !
Mais, il faut aussi s'interroger sur leur utilité et leur fiabilité dans certains cas.
Evidemment, nul n'a oublié les piratages de ces derniers mois et les dégâts causés. Ils ont mis en lumière les failles de sécurité de nombreux objets connectés présents sur le marché.
Il faut aussi être conscient du fait que l'utilisateur n'est plus vraiment propriétaire de ses données personnelles. En effet, elles transitent souvent entre différents opérateurs, parfois avec son accord, souvent parce qu'il a oublié de (dé)cocher la case tout en bas du long formulaire. L'opacité sur leurs conditions de stockage est aussi problématique. Pourtant, la loi informatique et libertés impose des obligations aux utilisateurs de données personnelles.
Enfin, la multiplication d'intelligences artificielles à domicile peut donner l'impression d'être surveillé. Si certaines sont abritées par des enceintes ou des boîtiers discrets, des robots et des caméras peuvent nuire au besoin d'intimité des familles à domicile.
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Loin de moi l'intention de dire «on se débrouillait très bien sans ces gadgets avant»! Les nouvelles technologies sont de précieuses alliées pour améliorer notre vie et notre quotidien. Que ce soit au travail, en déplacement, pour nos achats ou encore à domicile, ce n'est pas un effet de mode, mais une tendance durable. Cependant, le marché devrait connaître quelques ajustements.
Comme on l'observe dans l'alimentation, avec un retour des produits de moins en moins transformés et l'émergence du bio, les consommateurs feront le tri pour ne conserver que les plus pertinentes et utiles. Dès lors, ils s'orienteront vers des solutions complètes, discrètes, pouvant commander quelques objets connectés essentiels. Dans cette catégorie, la santé restera évidemment prioritaire, avec notamment des détecteurs de chutes, des tensiomètres et tout autre outil de transmission et d'analyse du rythme cardiaque ou d'autres données médicales. Viendra ensuite tout ce qui sert à sécuriser le domicile (détecteurs de fumée, de gaz et d'autres anomalies au sein de l'habitat avec systèmes d'alertes associés). Les familles seront aussi sensibles aux possibilités de soutien scolaire (assistants vocaux pour renseigner sur un point d'histoire, géographie, orthographe ou autre matière). Ils protégeront aussi leur intimité, en communiquant le moins de données personnelles.
Enfin, ceux qui ont des besoins additionnels apprécieront de disposer de solutions intuitives pouvant interconnecter toutes les intelligences artificielles qu'ils possèdent. Complémentarité et simplicité seront donc essentielles.
Malek Rezgui
