Voilà une nouvelle qui ne va pas plaire à de nombreuses familles : Netflix va interdire le partage gratuit des comptes, cette pratique qui consiste à permettre à quelqu'un hors du foyer de créer un profil sur le compte d'un proche, et d'en bénéficier chez lui, gratuitement. L'impact de cette décision est énorme : le partage des comptes est une pratique très répandue, voire généralisée, puisque le streamer indique qu'elle permet à plus de 100 millions de foyers dans le monde de ne pas payer pour l'accès à la plateforme. Etant donné que Netflix revendique 221,6 millions d'abonnés dans le monde, le partage de compte concerne 31% des foyers qui utilisent Netflix !
Le manque à gagner est réel pour Netflix. D'autant plus que depuis quelques trimestres, sa croissance ralentit. Le pic d'utilisateurs semble atteint et dépassé aux Etats-Unis et au Canada, ses marchés domestiques, et la croissance se tasse en Europe. Au premier trimestre 2022, pour la première fois en 10 ans, Netflix a même perdu des abonnés, 200.000 exactement.
Certes, cette chute est fortement liée à la guerre en Ukraine, qui a conduit Netflix à se retirer de la Russie et donc à renoncer à 700.000 abonnés, ce qui signifie que la plateforme aurait gagné 500.000 abonnés sans le conflit. Mais la Russie est plutôt l'arbre qui cache la forêt, car Netflix a aussi perdu 600.000 abonnés aux Etats-Unis et au Canada. Seule la zone Asie croît, avec un gain de 1 million d'abonnés. Suite à ces résultats décevants, l'action Netflix chutait de 24% en Bourse, car les marchés s'attendaient au contraire à un gain de 2,5 millions d'abonnés au total.
