Canal Plus a perdu 240.000 abonnés en deux ans

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Historiquement, Canal Plus publiait le nombre d'abonnés à la chaîne cryptée en France au millier près, mais a cessé de le faire en 2009. Sa récente tentative de cotation n'a pas permis d'y voir plus clair, car seul a été publié un nombre d'abonnés cumulé avec CanalSat. Mais ce chiffre figure au fin fond du bilan annuel publié par le CSA , qui révèle que le nombre d'abonnés a chuté de 240.000 entre 2007 et 2009 (soit - 5,3 %), pour tomber à 4,306 millions, soit le plus bas niveau depuis 2005. Canal Plus explique que ce chiffre est devenu moins pertinent, car les abonnés sont de plus en plus clients d'offres et d'options à des prix très différents, soit réduits (Canal Plus Week-End), soit Premium (Le Cube).
 

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Commentaires
a écrit le 02/07/2015 à 17:40 :
Impossible de joindre cette télé de m... Toujours occupée! Ils suppriment des chaines d'un jour à l'autre sans prévenir l'abonné. Mépris total sauf pour nos abonnements.Bien fait si ils perdent des clients.
a écrit le 01/12/2013 à 19:18 :
Quand on seme de la merde on recolte une diarrhée
a écrit le 07/10/2013 à 0:17 :
Moi aussi je me désabonne après 19 ans. Ils ne valent plus grand chose pour le foot à force de copier TF1. Devenus de vrais beaufs, à de rares exceptions près. Leurs émissions autour du foot: c'est juste pour racler du footix, Quant aux matchs, ils ne leur reste que les anglais (plus pour longtemps) et du PQSG et de l'OM.
a écrit le 04/07/2013 à 19:03 :
CANAL+ ne concède aucun effort pour les clients fidèles. Abonné depuis 27 ans, j'ai malheureusement du fait de ma situation financière, eu des prélèvements rejetés et soldés à ce jour. Cependant, mon décodeur a été désactivé et réactivé que lorsque ma banque aura donné l'accord de l'encaissement, alors que le chèque est crédité sur leu compte. Le service client est lamentable et totalement fermé au dialogue. Pour 60 euros !!! Peu, à côté des milliers d'euros versés depuis 1986... C'est la récompense pour les clients fidèles.
Axé sur le sport et le Foot en particulier, je vais aller voir leur concurrent... CANAL+, c'est plus de 300000 abonnés perdus ces dernières années. Ils ne sont pas intouchables et dans mon entourage, nombreux sont ceux qui souhaitent se désabonner. Dommage !!
Réponse de le 16/10/2013 à 10:09 :
Je suis pour le social et l'aide au plus démunis, mais je ne me reconnais plus dans aucune des politiques du moment. Par contre lorsque je regarde Canal+ et la bataille dégoûtante qu'ils font à la droite, faisant un déni complet sur les égarement de notre gouvernement présent je suis éc?urée.
a écrit le 14/03/2013 à 13:46 :
Je voulais m'abonner pour le foot mais finalement j'ai renoncé car cette chaine est clairement pro Partie Socialiste et les commentateurs sont parfois ignoble dans l'anti droite. (ya qu'a voir les attaques incessantes et violentes contre Sarkosy lors des dernieres présidentielles) C'est vraiment trop.
Réponse de le 24/02/2014 à 17:16 :
Tiens, vous ne saviez pas que le siège social de Canal+ était rue de Solférino??!!
a écrit le 10/02/2013 à 18:52 :
Même constat,je viens de me désabonner,faisant partie de la moitié de la population qui vote a droite,,je trouve que la chaîne pousse trop loin le bouchon ,je ne suis pas maso pour continuer à payer si cher,je vais prendre plutôt une chaîne sport,
a écrit le 06/01/2013 à 12:35 :
Bonjour,

Abonné depuis 25 ans je viens de me désabonner pour raisons financière aucune considération pour toutes ses années je suis très déçu par le comportement de cette société.
a écrit le 01/12/2012 à 18:39 :
je confirme les méthodes de voyous de canal + et canal sat :resultat j'ai mis un an pour me desabonner et je ne vous parle pas de leurs innombrables appels tel pour vous offrir des promotions;je suis un abonné de premiere la heure epoque ou le client etait roi desormais vous etes un numero sans aucune consideration .j 'en appel a tous les abonnés resiliez tous vos abonnements peut etre arriverons nous a etre pris en consederation
a écrit le 11/03/2012 à 8:29 :
c'est normal canal s'affiche de gauche et méprise tous ceux qui ne le sont pas ! alors quand on connaît leurs salaires ça énerve et l'attitude totalement méprisable face à marine le pen ne va pas arranger leurs affaires ! moi en tout cas c'est terminé je ne m'abonnerai pas ! Les journalistes l'empêchent de parler et bavent devant ce timoré d'hollande c'est tout simplement HONTEUX et anti démocratique
Réponse de le 11/03/2012 à 14:06 :
D'accord !
Réponse de le 22/08/2012 à 16:47 :
c idiot parce k on sait ken france com dan le monde ya ke des medias partisans!!
Réponse de le 13/05/2013 à 18:59 :
Pour les raisons si bien décrites par Mozart j'ai résilié Canalsat et Canal + cette année
On se sent mieux.
a écrit le 24/01/2012 à 18:11 :
j'espere qu'ils vont encore en perdre.
eux,comme 'al' je ne sais pas quoi.
a écrit le 03/01/2012 à 22:53 :
j ai été abonné a canasat et canal plus j ai résilier pour aller a bis tv
Réponse de le 19/01/2013 à 21:34 :
ouah bis tv il y pas plus merdique et en plus tu paie!! faut vraiment etre con
a écrit le 12/12/2011 à 14:50 :
J'ai été abonné canal sat des la création, j?étais dans les 100 premiers abonnements, j'ai résilié en 2002, ils ont continué de me prélever pendant 3 mois, mes courriers jamais reçu même en recommandé et un an pour recevoir les cautions...
Merci canal
a écrit le 11/12/2011 à 21:14 :
s,,s,mc,sm,msl,cm,cmx
a écrit le 08/12/2011 à 16:15 :
si canal + n employait pas des methodes de voyou pour ses abonnements. j aurai encore un abonnement canal sat .ils vous proposent des offres promoltionnelles ou on a un mal fou a se desengager avec des menaces d huissiers.on ne peut jamais les joindre vos courriers sont lettres mortes
Réponse de le 11/12/2011 à 21:21 :
Je confirme les méthodes de voyou de canal + : Fin de mon contrat le 30 Juin 2011, dénonciation par mes soins le 16 Avril 2011, aucune prise en compte de mon courrier, prélèvement en juillet!!! Opposition en Août sur le prélèvement. Lettre de menace reçue le 10 Décembre 2011???
a écrit le 05/12/2011 à 18:57 :
CANAL plus est dépasé par le temps

pourquoi payer plus de 30 euro par mois pour avoir un programme d e plus en plus pauvre

mloi j'ai résilié et opté pour 18 chaines TNT INOVANTES OU GRATUITES
a écrit le 05/12/2011 à 18:55 :
bient trop cher plus de 30 euro par mois

la tnt permet d'avoir 18 chaines gratuites et oui pour les filous

GRATUIT
a écrit le 14/11/2011 à 15:04 :
je ne sais pas comment font ces abonnés pour quitter canal+....moi depuis Juillet ,j'ai eu un entretien téléphonique (appel de l'un de leurs collaborateurs suite à une lettre pour un soucis suite à déménagement qu'ils n'ont pas voulu prendre en compte ),trois courrier dont un RAR........et ils continuent à prélever...drôle de maison que celle là .
Réponse de le 14/11/2011 à 15:53 :
fais comme moi va a ta banque et demande l'annulation du prelevement auto je n'ais eu aucun probleme pour resilier
1 envoie lettre recommandee avec ar
2 reception d'un coup de telephone de leur part avec confirmation de ma resiliation
3 15 jours apres la date d'echeance je me suis deplace a ma banque et j'ai stoppé le prelevement auto (ce qui est tout a fait legal qui prend 5 mns et recommandé par mon banquier
j'en avais marre des redifs et feuilletons a la con et je suis amateur de sport mais pas que du foot et y a pratiquement que ça
a écrit le 12/10/2011 à 8:08 :
Nous sommes tous en recherche d'économies et ce ne sont pas les chaines qui manquent !!!
a écrit le 12/10/2011 à 7:57 :
Nous faisons très attention à nos dépenses.....ARTE n'est pas indispensable et de plus il y a profusion de chaines !!!!
a écrit le 26/07/2011 à 6:21 :
C'est vraiment pas étonnant :

- Les programmes sont de plus en plus nuls,
- Ils commencent vraiment a exgérer avec leurs rediffusions style "best of" qui sont en fait des "worst of...",
- Compte- tenu du contenu, les tarifs sont délirants (7 ? pour la HD, bientot on paiera pour la couleur...),
- Leurs decodeurs sont regulièrement bugués et ils font tout pour verrouiller et brider
l,acces (meme legal) par d,autres materiels que les leurs,
- Leur politique commerciale est assez vicieuse et souvent malhonnete, voire illégale (interventions régulières de la DGCCRF),
- Quant à leur "Service Clients", c'est le pompom, et je les ai pris en flagrant délit de magouilles sur les formules d'abonnement.

Cette boite est une honte...
Réponse de le 21/09/2011 à 12:31 :
Complètement d'accord avec Philou. Leur politique commerciale est celle d'un petit épicier.
a écrit le 29/06/2011 à 14:56 :
Globalement l'offre est chère pour un bouquet basé sur des rediffusions, le site internet est abscon, il est raccommodé de partout, et si vous êtes dans le mauvais coin votre recherche peut ne pas aboutir. Espoir enfin, la diffusion sur le web marche assez bien y compris sur MacOs Intel ouf ! , toutefois sur Ipad, le code d'accès est casiment toujours rejeté. ( problème de clavier ? dixit ) mais je suis encore abonné, pour combien de temps encore ? un effort sur les tarifs de l'offre TNT serait bien venue, surtout pour les " fidèles "
a écrit le 28/06/2011 à 14:52 :
Ha c'est pour ça que je reçois des tonnes d'offres d'abonnement dans ma boite aux lettres.
Réponse de le 03/08/2011 à 11:06 :
Rassurez-vous Lennart,même si Canal + ne perdait pas d'abonnés, vous recevriez ces tonnes d'offres d'abonnemen t dans votre boite,car le marketing direct ne s'arrête jamais(sauf si vous le demandez conformément à la CNIL)!
Réponse de le 12/10/2011 à 9:52 :
Canal + a complètement raté le virage vers les séries télés de qualité. Aucun des grandes séries télévisée : the wire, six feet under, true blood, walking dead, big love,friends, deadwood, breaking bad et même mad men relguée à 23 h n'a été diffusée sur cette chaine alors que des micro chaines les ont achétées. Quant aux films on a l'impression qu'ils ne diffusent que les films les plus mauvais ce qui signifie qu'au départ ils n'ont investi que dans les productions les plus navrantes. Leurs séries maison sont nullisimes : la dernière "platane" parle même exclusivement de canal +.
C'est une absence totale d'intelligence et de créativité.
Réponse de le 12/12/2011 à 15:42 :
@stipe
Bonjour,
permettez-moi de vous dire que vous êtes dans l'erreur :
les séries suivantes, que vous citez vous même, Six feet under, Big love, et Deadwood ont bien été diffusé sur Canal+.
Réponse de le 22/12/2011 à 15:44 :
J'ai aussi eu un gros problème pour me désabonner de la chaîne. Avec le plus grand sérieux du monde, ils m'ont affirmé qu'ils commenceraient à s'intéresser à mon cas à partir du troisième courrier que j'aurais envoyé en recommandé ! Sidérant...
Réponse de le 06/02/2012 à 21:47 :
Je les ai fait condamner par le tribunal de proximitè pour pratiques douteuses. Si vous n'arrivez pas à vous désabonner, n'hésitez pas, cela ne coûte rien et c'est extrêmement jouissif de les faire cracher au bassinet. Mais il est temps que les class actions arrivent en France

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