Comment les PME ivoiriennes font face à la crise, mais aussi, et surtout préparent l'après-crise sanitaire et économique ? Retour sur des exemples de PME qui ont réussi à adapter leur stratégie.
Le dernier rapport du FMI qualifie le
coronavirus
de menace sans précédent sur le développement en Afrique subsaharienne. En effet, bien que
l
'évolution de la crise sanitaire semble maîtrisée, force est de constater que la crise économique
s
'installe. Le continent connaîtra sa première récession en 25 ans
et
plusieurs pays ont lancé des ripostes visant à soutenir
les
populations vulnérables
et
aussi
les
PME
et
le secteur informel. En ce qui concerne la Côte d'Ivoire, il faut noter que
les
PME
connaissent des crises toutes
les
décennies, du fait essentiellement de crises socio-politiques. Elles font déjà preuve de résilience
et
cette nième crise va fortement éprouver cette résilience
et
la survie de milliers de
PME
va relever de
l
'ordre du miracle.
Face à cette situation difficile, nous avons voulu souligner le travail réalisé par certaines PME qui font face à la crise, mais aussi, et surtout préparer l'après-crise sanitaire et économique. A l'instar des PME du monde entier, les entreprises ivoiriennes ont adapté leur stratégie à la situation actuelle.
Le développement del'apprentissage à distance comme alternative à la fermeture des écoles
La start-up Etudesk a mis à disposition de différents établissements scolaires, sa plateforme qui leur permet de proposer des formations à distance avec des interactions entre enseignants
et
é
l
èves. La plateforme
s
'adapte à différentes audiences.
A titre d'exemple, IMGH, une école hôtelière basée à Abidjan a été
l
'une des premières à adopter la solution Etudesk avec un taux d'adoption de 80% quelques jours
après
la mise à disposition de la plateforme à destination de ses é
l
èves.
La plateforme
s
'adapte par exemple à différents environnements d'apprentissage, ce qui a permis par exemple à Coccinelle, un réseau de crèches
et
écoles maternelles de proposer des solutions similaires aux parents d'é
l
èves. Un autre avantage de ces initiatives est qu'elles permettent de maintenir
les
emplois des enseignants
et
de permettre un apprentissage des é
l
èves malgré la fermeture des établissements scolaires.
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La réorientation des outils de production comme alternativeaumaintien des emplois
Tropic 105 est une
PME
de confection de vêtements en Côte d'Ivoire, dirigée par un créateur de renom (Ciss St Moïse). Basé en Côte d'Ivoire, Grain de Mode est le seul incubateur, entièrement dédié aux métiers de la mode. A priori, ces deux entreprises n'ont rien en commun, à part le fait qu'elles se soient lancées dans la production de masques.
Les
masques produits sont en cours de certification (AFNOR)
et
sont commercialisé
s
à la fois à des multinationales comme Bolloré, Advans, orange, mais aussi à des populations vulnérables grâce à leur prix de vente abordable. Aujourd'hui, cette activité représente prè
s
de 80% de leur chiffre d'affaires.
Un autre exemple est celui de la start-up Studio KA, qui produit des films d'animation pour des chaînes de té
l
évision. Elle a développé des spots animé
s
expliquant
les
gestes barrières aux enfants
et
ces films ont été mis à destination d'écoles maternelles
et
services pédiatriques de cliniques.
Les
initiatives décrites ci-dessus permettent aux entreprises de jouer pleinement leur rôle social, mais aussi de résister
et
de maintenir tout ou partie des emplois, mais il convient de préparer la sortie de la crise dè
s
maintenant.
L
'
après
-
Covid
19 sera nécessairement différent de
l
'avant-crise sanitaire.
En effet, la crise actuelle entraînera des changements majeurs dans
les
habitudes de consommation. Nous avons noté quelques changements potentiels de comportement du consommateur dans
l
'
après
-
Covid
et
les
anticipations de certaines
PME
en Côte d'Ivoire. Il
s
'agit entre autres de : le consommateur va privilégier « la distanciation sociale »
et
réduire sa présence dans
les
magasins physiques ;
les
exemples d'apprentissage à distance cité
s
plus haut devraient
s
'accentuer
après
la crise. De plus,
les
activité
s
de vente en ligne ou de paiement sans contact vont connaître un développement
au
niveau mondial
et
l
'Afrique ne devrait pas être en reste.
La transformation digitale devient une priorité pour
les
PME
Certaines
PME
dans différents secteurs, à
l
'instar de Rama Céréal (production de farines
et
granulé
s
de céréales) ou Vallesse (maison d'édition) ou encore HMS (une clinique basée à Abidjan) ont procédé à une transformation digitale profonde allant de la digitalisation de leur process
au
développement d'un nouveau canal digital de distribution.
Le consommateur sensible aux problématiques de proximité des lieux de productionetdéveloppement durable
Les
difficulté
s
d'importation ont amené
les
consommateurs à consommer
les
produits fabriqué
s
localement, contribuant de fait à
l
'amélioration des revenus des producteurs locaux. ITIA, une entreprise de production de mangues
s
échées
au
nord de la Côte d'Ivoire, a décidé de se convertir
au
bio, contribuant ainsi à protéger
l
'environnement
et
améliorer
les
revenus des producteurs.
L
'entreprise répond aussi à une tendance lourde observée chez ses clients européens.
La crise économique affectera le pouvoir d'achat du consommateur qui sera plus sensible aux prix
La sensibilité aux prix du consommateur ivoirien devrait
s
'accentuer. En effet, la baisse de la demande entraînera la faillite de certaines entreprises
et
le chômage qui en découle entraînera une baisse générale de pouvoir d'achat. La grande distribution en Côte d'Ivoire est dominée par
les
produits alimentaires
et
cette tendance devrait
s
'accentuer. La proposition de valeur aux clients doit être claire
et
souligner la différenciation vis-à-vis de la concurrence.
Tous ces exemples montrent la capacité de résilience des
PME
ivoiriennes
et
leur capacité à se réinventer face à ce choc sanitaire
(*) Titulaire d'un diplôme d'ingénieur à l'INPHB de Yamoussoukro (ex-INSET) et d'un Master of Science de HEC Paris, Issa Sidibé a travaillé en tant que consultant Risques bancaires et auditeur interne pour le compte de groupes bancaires (Crédit Agricole, Société Générale, BPCE) en France et au Luxembourg. Il a ensuite rejoint le fonds d'investissement Cauris Management à Abidjan, avant de cofonder 2 années plus tard TaxiJet, une start-up abidjanaise inspirée d'Uber. En 2016, il a cofondé Comoé Capital, un fonds d''investissement dédié aux PME ivoiriennes et en assure la direction générale depuis la création.
![« Nous avons servi le monde entier à travers nos produits de rente : cacao, noix de cajou, hévéa, palmier à huile, etc. [..] Pendant ce temps, nous produisons ce que nous exportons et importons ce que nous consommons. Nous devons renverser cette tendance », déclare Kobenan Kouassi Adjoumani, ministre de l'Agriculture et du Développement rural de la République de Côte d’Ivoire.](https://pictures.latribune.fr/cdn-cgi/image/width=3840,format=auto,quality=75/332/2542332.png)