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Divergences entre Eurostar et Eurotunnel

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Publié le 27 décembre 2009 à 11:59

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Une semaine après les pannes dans le tunnel sous la manche, Eurostar et Eurotunnel.

Eurostar et Eurotunnel se renvoient la balle concernant la responsabilité des pannes qui ont paralysé le trafic la semaine dernière. Ils s'accusent mutuellement de négligence et désinformation. Le trafic transmanche a été paralysé pendant trois jours et il ne reprend que lentement.

Les deux sociétés n'ont pas le même avis sur les causes de la panne et, surtout, Eurostar reproche à Eurotunnel ne n'avoir pas réagi "comme il convenait" lorsque des passagers ont été bloqué 16 heures.

À lire également

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  • Eurostar : Jean-Louis Borloo promet une meilleure information aux voyageurs

Eurotunnel a répondu : "Nous avons le sentiment qu'ils auraient plutôt dû nous remercier" de l'aide apportée quand les trains étaient bloqués.
Pour Eurostar, c'est au gérant de l'infrastructure d'assurer la communication lorsqu'un train est coincé dans le tunnel. "La communication à l'intérieur des trains, en aucun cas, ne dépend de nous", répond Eurotunnel.

Eurotunnel, de son coté, reproche à Eurostar des manquements à la procédure lors de l'évacuation des passagers.

latribune.fr

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