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Pour favoriser l'adoption de cette nouvelle technologie, les grands acteurs du secteur, OpenAI en tête, ont proposé initialement des tarifs très attractifs, au point que leur activité était déficitaire.
REUTERS - Dado Ruvic
La facture IA des entreprises explose. Finie, l'ère de « l'intelligence subventionnée » – selon l'expression de Kevin Simback, de l'incubateur Delphi Labs – née avec ChatGPT et la déferlante de l'intelligence artificielle générative.
Pour favoriser l'adoption de cette nouvelle technologie, les grands acteurs du secteur, OpenAI en tête, ont proposé initialement des tarifs très attractifs, au point que leur activité était déficitaire. « Mais le vent est en train de tourner », prévient Kevin Simback. Chacun à leur tour, les poids lourds de l'IA ont récemment revu leurs prix pour les ajuster à l'utilisation réelle des capacités informatiques nécessaires pour faire tourner les modèles.
L'avènement des agents IA, des programmes capables d'effectuer des tâches et plus seulement de donner des réponses, a, en outre, fait bondir le recours aux infrastructures informatiques. Pour une même mission, l'interface peut se démultiplier en plusieurs agents, chacun avec sa feuille de route, le tout assemblé et vérifié par d'autres agents. À l'arrivée, le nombre de « tokens », unité de référence pour mesurer le résultat produit par l'IA, peut représenter des dizaines de fois celui correspondant à une simple question à ChatGPT.
Le tout s'inscrit dans une période de déséquilibre. Les centres de données et les fabricants de puces ne parviennent pas à suivre le rythme effréné de la demande d'intelligence artificielle, ce qui renchérit l'accès aux infrastructures. « En particulier chez les développeurs, le coût d'utilisation de l'IA pour la programmation s'est accru de façon exponentielle », observe Mark Barton, de la société d'accompagnement numérique Omniux. Par extension, pour tous les modèles de référence du marché, « les prix commencent à s'envoler », insiste-t-il.
En Europe, les entreprises subissent également des hausses de tarifs des services de cloud et de logiciels, justifiées par les fonctionnalités IA, rapporte une étude d'Asterès commandée par le Cigref. Soit un surcoût de 140 milliards d’euros par an en moyenne. Des surcoûts pour des gains de productivité qui sont par ailleurs remis en cause par les entreprises interrogées dans le cadre de l’étude.
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Face à ce nouveau paradigme, certains questionnent le déploiement à tout crin de l'IA, telles l'enseigne de grande distribution Target, Starbucks ou Uber. « Dans certains cas, le coût dépasse celui d'un employé au bout d'un mois ou deux parce qu'ils l'utilisent trop », décrit Jack Gold, président du cabinet J.Gold Associates.
Pourtant sacré en début d'année champion du « tokenmaxxing », mouvement qui glorifie la dépense maximale de « tokens » comme mètre étalon de productivité des employés, Meta a récemment mis le holà. « Personne ne devrait recourir à des outils IA sans raison », a ainsi écrit le responsable technologique du groupe, Andrew Bosworth, dans un mémo interne relayé par le Wall Street Journal.
Mais si le discernement est désormais de mise, la plupart des sociétés cherchent surtout à accéder à une IA moins onéreuse, en recourant à des modèles moins performants que les fleurons du secteur. Dans ce contexte, la popularité des modèles dits « open weights », téléchargeables gratuitement, est croissante, leur usage ne nécessitant que l'achat de puissance de calcul.
Les entreprises se tournent aussi vers des modèles de plus petite taille, les SLM (small language models) en lieu et place des LLM, qui servent de base à ChatGPT, Claude ou Gemini. Ces SLM peuvent parfois tourner sur les serveurs locaux ou même directement sur l'ordinateur, une option plus économique car elle évite de payer un fournisseur de capacité à distance (cloud).
Il est aussi possible de scinder une demande unique (prompt) en étapes distinctes pour les confier, à chaque fois, à l'interface adaptée, explique Adrian Balfour, du cabinet de conseil numérique Envorso. « Quand vous passez par un grand modèle monolithique, vous en aurez à peu près pour 15 dollars le million de "tokens" alors qu'en prenant des mini-modèles, vous ferez descendre le tout à 5 cents », assure-t-il.
Beaucoup voient dans cette refonte la première étape de la banalisation des modèles, devenus interchangeables sans déperdition. Dès lors, ce sont les plateformes de sélection et de coordination des modèles et des agents qui prennent de l'importance, selon John Belton, gérant au sein de la société d'investissement Gabelli Funds. Sur ce créneau, des start-up se battent avec des mastodontes du « cloud » comme Amazon, qui propose déjà de jongler avec une multitude d'IA via sa plateforme Bedrock, mais aussi les géniteurs de l'intelligence artificielle eux-mêmes. Anthropic dispose ainsi d'une gamme complète de modèles, dont Haiku, l'option la plus économique, à l'instar d'OpenAI et de Google.
John Belton ne voit d'ailleurs pas ces étoiles de l'IA perdre des parts de marché à mesure que les clients cherchent l'efficacité plutôt que la performance. « Les utilisateurs les plus avancés seront toujours prêts à payer » pour ce qui se fait de mieux, prévoit-il. « Le gâteau ne fait que grossir. »
(Avec AFP)
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