Immobilier : adossée à Twipi Group, Keyclic a enfin trouvé son modèle de croissance

Hélène Lerivrain

Publié le 29 juin 2022 à 04:04

Spécialisée dans les solutions numériques destinées aux acteurs de la maintenance résidentielle et tertiaire, la startup Keyclic a rejoint Twipi Group.

Agence APPA

Spécialisé dans les solutions numériques destinées aux acteurs de la maintenance immobilière, Twipi Group a annoncé il y a six mois une prise de participation majoritaire dans Keyclic. La société bordelaise a opéré, en 2018, un pivot stratégique qui semble payer.

C'est avec l'application Jaidemaville, destinée aux collectivités locales pour permettre aux citoyens de faire remonter des dysfonctionnements au sein de la ville, que Keyclic s'est fait connaitre. Mais c'est bien en se positionnant sur le marché de l'immobilier qu'elle a trouvé son modèle. Son fondateur Baptiste Yvenat se veut transparent : s'il a créé Keyclic en 2014 à Bordeaux, "l'entreprise n'a vraiment commencé à créer de la valeur qu'en 2019", explique-t-il. Elle travaille aujourd'hui majoritairement avec les secteurs de la construction immobilière et de la gestion locative, le troisième axe étant celui de la smartcity que Keyclic n'a pas abandonné. "Nous ne travaillons plus directement avec les collectivités mais avec les villes par l'intermédiaire de grands groupes", explique Baptiste Yvenat. Même schéma dans le secteur de l'immobilier. Keyclic se rémunère via les gestionnaires, qu'il s'agisse de promoteurs immobiliers ou de bailleurs sociaux. Le service est en revanche offert aux utilisateurs.

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Un pivot stratégique vers l'immobilier

C'est en 2018 que Keyclic effectue un pivot stratégique vers le marché de l'immobilier. "Nous avons travaillé avec Vinci Construction sur l'amélioration de la relation entre les occupants et les intervenants sur les chantiers. A l'époque, il y avait beaucoup d'outils de suivi de chantier mais très peu intégraient l'utilisateur final dans le process", explique Baptiste Yvenat. C'est précisément ce que propose Keyclic qui adapte alors son outil à ce secteur.

Dans la construction, Keyclic permet au promoteur et à l'acquéreur de digitaliser les étapes de suivi de chantier de la visite cloisons à la livraison jusqu'à la garantie de parfait achèvement. Pour la partie gestion locative, l'occupant utilise également l'application pour signaler tout dysfonctionnement et faire des demandes d'intervention. "Dans tous les cas, notre ambition consiste à fluidifier la communication entre toutes les parties prenantes d'un écosystème, qu'il s'agisse d'une ville ou d'un bâtiment sachant que la saisie informatique ou les relances sont chronophages et sans aucune valeur ajoutée pour le business d'une entreprise", explique Baptiste Yvenat.

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Un rachat par Twipi Group

Fort de ce repositionnement, Keyclic s'est lancé dans une levée de fonds qui n'a finalement pas eu lieu. "L'opportunité d'un rachat par Twipi Group, que nous connaissions bien, s'est présentée. Il s'agit d'un éditeur de logiciels destinés aux acteurs de la maintenance immobilière. Or, il faut savoir que l'immobilier est un marché très spécifique et concurrentiel sur lequel il est compliqué de se faire une place. Voilà pourquoi nous avons privilégié l'option du rachat en décembre 2021. Twipi était déjà commercialement implanté", explique Baptiste Yvenat. Keyclic vient justement de signer avec un client à la Réunion, une autre en Belgique par l'intermédiaire de commerciaux de Twipi Group.