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Cela se précise. La Poste pourrait bientôt aider les contribuables à remplir leur déclaration de revenus sur Internet. Ce plan, déjà évoqué par Philippe Val, le président de La Poste, en mars dernier, a été "officiellement" proposé aux syndicats, la semaine dernière. Ce nouveau service devrait voir le jour en 2019, avec 900 "facteurs service expert" dédiés et s'inscrit dans l'objectif du gouvernement d'atteindre 100% de télédéclaration de l'impôt sur le revenu en 2019. L'an dernier, (seulement) plus de 55% des foyers fiscaux l'ont fait.
Concrètement, l'idée de La Poste est d'envoyer un facteur, pendant 45 minutes, chez les particuliers qui le souhaitent, afin de les accompagner dans leurs démarches en ligne, moyennant "une somme de 50 euros", selon le syndicat Sud. La Poste, elle, indique que la facturation n'est "à ce stade, pas encore définie".
"C'est l'avenir de La Poste qui se dessine à travers ces nouveaux services de proximité", avait estimé Philippe Val à Europe 1, en mars dernier.
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Il est vrai que La Poste a déjà beaucoup diversifié ses activités. Pour faire face à la baisse des envois de courrier (5 à 6% par an) - son activité historique -, l'entreprise cherche de nouveaux leviers de croissance. Depuis 2016, elle permet, pour 30 euros, de passer le code du permis de conduire dans ses bureaux - au lieu d'attendre des mois dans les centres dédiés. Et après s'être tournée du côté de la banque et de la téléphonie mobile, mais aussi de la santé, elle a lancé un service qui permet à un facteur de rendre visite à une personne âgée, jusqu'à six jours par semaine, lors de leurs tournées.
Le syndicat Sud craint un surplus de tâches pour les postiers et parle d'un climat social qui se dégrade.
Il ajoute :
(Avec AFP)
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