Laurence Bottero
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Photo d'illustration
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Installé depuis 2019 sur la Côte d'Azur, au sein du centre-commercial Cap 3000, le plus ancien de France, Metropolitan s'y implante alors avec la volonté de démontrer que son concept de salle de fitness orienté haut-de-gamme correspond à une attente, celle d'une offre plus globale, où la notion de bien-être est plus large que celle de fitness.
Un concept déjà développé en Espagne, où Metropolitan revendique être le leader de ce segment. Un concept qui, selon son directeur général possède le potentiel pour venir prendre des parts sur un marché français que Sergio Pellon estime tout à fait appétant pour une offre qui soit à l'opposé du low-cost.
Un potentiel déjà travaillé puisque le groupe barcelonais a tenté des implantations notamment en région parisienne, sans pour autant trouver l'endroit idoine.
L'installation sur la Côte d'Azur était donc un premier positionnement avant de poursuivre une présence plus forte en France.
Las le Covid et les confinements successifs ont mis les envies d'export de Metropolitan à l'arrêt. Mais la crise passée, le groupe insiste sur sa résilience et sur le fait que, finalement, la crise conforte son positionnement. Premier élément que Sergio Pellon met en avant, c'est la très faible déperdition d'adhérents, passés de 1.500 membres à 1.400 membres post-confinement. « Nous avons été capables de conserver 90% de notre clientèle », appuie le directeur général, ravi de « cette grande fidélité malgré le peu de fonctionnement ». Il faut dire que Metropolitan a remboursé les montants de l'abonnement lors des périodes de confinement, a proposé des cours à l'extérieur... Et cela en France comme en Espagne, créant un effet réassurance qui se mesure aujourd'hui.
Laurence Bottero
