Spécialiste des cadeaux personnalisés, Mieux que des Fleurs fait de la croissance externe un levier pour diversifier ses activités e-commerce
Maëva Gardet-Pizzo
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Fêtes des pères, des mères, des grands-pères, des grands-mères, anniversaires, fêtes religieuses... Trouver une idée de cadeaux originale à chacune de ces occasions vire parfois au casse-tête. Mais c'est aussi un marché.
Un marché dominé par des géants du cadeau personnalisé. Mais qui n'exclut pas de petites structures, à l'image de la PME basée à Nice, Mieux que des fleurs.
Fondée en 2015 par Auriane Dille et son conjoint Joseph Ayoub, il s'agit initialement d'une agence mettant en relation marques et influenceurs. « Mais en parallèle, nous développions des projets annexes pour se faire remarquer », explique Joseph Ayoub. Parmi ces projets, l'envoi de boites toute simples d'où surgit, au moment de les ouvrir, un ballon d'hélium avec son message personnalisé. Une idée déjà éprouvée par le couple, qui a dû vivre son amour à distance pendant plusieurs mois auparavant. « J'avais l'habitude d'offrir à Auriane un bouquet à chaque fois que l'on se retrouvait. Puis un jour, pour être plus original, j'ai laissé s'envoler deux ballons à l'hélium. Cela a eu son effet sur elle, mais aussi sur les gens autour ».
Pendant deux ans, l'entreprise répond à quelques demandes occasionnelles. Puis en 2017, le couple a envie d'aller plus loin. Mieux que des fleurs abandonne alors son activité d'agence d'influenceurs au profit de l'offre de cadeaux originaux. Offre qui s'étoffe en même temps que l'équipe.
Dans les boites à ballons, on trouve aussi du champagne, des chocolats, des sextoys, des bougies, ou encore, plus bucolique, des kits à planter. « On a aussi proposé des choses autres que le ballon à l'hélium comme des ballons à exploser remplis de confettis, des box surprises, des puzzles et des affiches personnalisées ... ». De sorte que le ballon à l'hélium représente aujourd'hui un peu moins de la moitié de ses ventes.
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Pour sélectionner les produits qu'elle commercialise, la PME niçoise s'appuie sur trois critères principaux. « Il faut qu'ils soient originaux, qu'ils soient fabriqués en France ou à minima en Europe : on trouve beaucoup de marques indépendantes très originales en Belgique, en Italie, en Allemagne, ce serait dommage de s'en priver ». Enfin, Mieux que des fleurs privilégie des créateurs de petite taille, à l'exception de partenaires historiques comme Haribo. « Étant nous-même une petite structure, on sait quel effet cela fait de recevoir une belle commande ».
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