Yoann Chery, président du groupe, se présente comme un fervent partisan de l'hyperpersonnalisation. Afin d'assister ses clients dans la résolution efficace des problèmes d'assurances et de responsabilités auxquels ils peuvent éventuellement être confrontés, ce dernier propose des prestations sur-mesure, allant des particuliers aux multinationales, à travers ses filiales implantées en France et à l'étranger.
Convaincu que la pérennité de son groupe se trouve dans la qualité des relations qu'il entretient à la fois avec les clients et les collaborateurs, Yoann Chery place les valeurs humaines à la base de la fondation de sa société. Selon lui, la stabilité et le développement continu doivent être au service de la capacité à innover et à s'adapter en temps réel aux exigences des clients, en tenant compte de leur profil particulier, leurs besoins et leur environnement socioprofessionnel.
La diversification des domaines d'intervention et des offres d'Asqua Assurance, ainsi que de ses entités, reste le meilleur moyen de couvrir l'ensemble des demandes et des attentes des souscripteurs. Elle permet également de se protéger contre les éventuelles modifications législatives qui peuvent parfois avoir des incidences importantes dans cette profession.
La veille technologique est un enjeu majeur qui guide la croissance et le management de l'entreprise. La volonté de cette dernière est de s'inscrire durablement dans la digitalisation et de passer à la vitesse supérieure en numérisant l'offre. L'objectif principal est clair : renforcer la position des courtiers sur leur marché cible tout en améliorant la satisfaction client.
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