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Avant de devenir chef d'entreprise, Valérie Francillon a commencé par pratiquer le droit, puis l'informatique au sein de l'administration publique et notamment en tant que responsable informatique de gestion pour l'Armée de l'air. Cette expérience lui a permis de bien comprendre les contraintes que subissent les services juridiques dès les années 90, ainsi que leur nécessité d'informatiser leurs processus de gestion des dossiers.
Afin de répondre à ce besoin croissant, elle crée la société DIR en 1992 en collaboration avec son conjoint lui-même ingénieur informatique dans l'Armée de l'Air, expert en bases de données. Spécialisée dans l'édition de logiciels, la société commercialise depuis 1997 le logiciel DIR'AJ, destiné à la gestion des dossiers juridiques et d'assurances. En 2017, DIR'AJ 5 Web, la version majeure full Web est commercialisée par sa filiale DIR'AJ SàRL.
DIR'AJ répond à 3 objectifs et priorités actuelles des services juridiques et assurances :
L'entreprise s'est tournée essentiellement vers une clientèle composée d'établissements du secteur public dont les cogérants maîtrisent les rouages ainsi que l'interaction avec les intervenants extérieurs. Cela ne l'empêche pas pour autant de travailler avec le secteur privé, où les procédures de traitement de dossiers juridiques et assurances présentent une similarité avec le public. Ce qui permet au logiciel DIR'AJ 5 Web de s'adapter parfaitement à ces deux secteurs.
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Les projets de développement de DIR'AJ consistent d'abord à faire évoluer sa clientèle dans les meilleures conditions possibles vers la version 5 WEB du produit, mais également à, porter cette solution en mode Saas. A moyen terme, la solution DIR'AJ pourrait être également horizontalisée pour cibler d'autres domaines d'activités que le juridique. Pour cela, DIR'AJ est en recherche de partenaires.
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