L'e-mail est aujourd'hui moins efficace qu'un autre outil en entreprise, car il entraîne beaucoup de pertes de temps, notamment au niveau du tri. Les outils de gestion de tâches sont plus performants, car l'on s'y retrouve plus facilement. La façon d'appréhender le travail a bien changé. En effet, l'informatique a été conçue en premier pour le domaine militaire, puis pour les entreprises et le grand public. Les utilisateurs veulent pouvoir communiquer de façon aussi spontanée qu'ils le font dans des blogs ou des forums. Ils souhaitent également pouvoir partager des photos sur leur poste de travail aussi simplement que sur leur smartphone. Auparavant, les logiciels s'intéressaient aux entreprises et à leurs demandes. Aujourd'hui, l'on s'intéresse aux utilisateurs et l'on constate une profonde évolution.
L'entreprise JALIOS s'inspire de ce qui se passe auprès du grand public pour proposer des outils de même qualité et agréables à utiliser pour les professionnels. La spécificité de cette enseigne est qu'elle propose une digital workplace et s'intéresse aux utilisateurs. Elle leur fournit un espace de travail où ils vont retrouver tout ce dont ils ont besoin d'une façon logique et correspondant aux différents sujets qu'ils doivent traiter. Aujourd'hui, JALIOS occupe la deuxième place sur le marché après Microsoft et est guidée par l'innovation permanente. Elle aide les entreprises à mieux communiquer, à mieux collaborer et à être plus efficace via le social learning ou le micro-learning.
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