Après une année 2023 perturbée par de lourds travaux de rénovation, les Thermes de Luchon doivent reconquérir le public et les curistes avec un nouveau gestionnaire. Ce dernier compte notamment développer une offre de soins familiale, axée sur l'accueil des enfants. Les détails.C'est désormais l'heure du véritable renouveau pour les Thermes de Luchon. L'établissement de soins s'attend à une saison 2024 dynamique. « Nous nous sommes fixé un objectif de 8.000 curistes sur l'année prochaine », annonce à La Tribune Myriam Roullot, la directrice des Thermes de Luchon. Pour ce faire, l'établissement situé aux pieds des Pyrénées compte lancer sa future saison dès le 4 mars, pour la clôturer le 16 novembre prochain.
« Nous avons envie de conquérir le mois de novembre. Traditionnellement, c'est une période qui n'est pas exploitée par les Thermes de Luchon. Mais nous avons décidé de tirer jusqu'à cette date car elle coïncide avec le début de la saison de ski. Nous espérons ainsi profiter de notre proximité avec la station Luchon-Superbagnères », justifie la dirigeante.
Ce lieu culte de la petite station des Pyrénées espère ainsi se relever d'un exercice 2023 complexe. Les thermes ont accueilli près de 5.700 curistes, entre le 27 mars et le 28 octobre, alors que 8.000 personnes étaient attendues.
« Nous avons travaillé cette année dans des espaces restreints et contraints en raison des travaux en cours sur nos bassins. Nous avons été obligés de fermer dès le 15 août notre zone de balnéothérapie en rhumatologie standard. Cela a entraîné l'annulation de 950 cures en septembre et octobre, les mois les plus importants dans une saison thermale. Jusqu'à la fin du mois d'août, nous avons travaillé sur 40% de nos espaces habituels », retrace Myriam Roullot.
Une DSP pour un nouveau départ
Depuis bientôt deux ans, la station thermale de Luchon est engagée dans une profonde rénovation, à hauteur de 39 millions d'euros, avec pour maître d'oeuvre l'Arac, l'Agence régionale aménagement construction d'Occitanie, et pour partenaire financier notamment la Banque des Territoires.
Un investissement lourd qui coïncide avec l'arrivée du groupe Arenadour, spécialisé dans la gestion des stations thermales, sous la forme d'une délégation de service public pour 30 ans avec la mairie de Luchon. Pour mémoire, cette collectivité est en proie à des difficultés financières importantes.
