Basée aux Angles (Gard), Pack Solutions, spécialiste de la gestion déléguée de produits d’épargne, de retraite ou de prévoyance pour le compte d’assureurs, ouvre des bureaux à Nîmes. Cette nouvelle implantation, qui va générer une trentaine de recrutements, va permettre à la société d’accélérer, notamment sur son activité d’édition de logiciel.En pleine croissance, la société gardoise Pack Solutions, spécialisée dans la délégation de gestion pour le compte des acteurs de l'assurance, a augmenté d'un tiers ses effectifs en un an (85 recrutements), dépassant ainsi les 310 salariés. Dans le prolongement de cette expansion, elle annonce son implantation à Nîmes, courant mars.
« Nous avons choisi la ville de Nîmes car nous sommes convaincus par le dynamisme de cette métropole qui est à proximité de notre siège basé aux Angles,explique Christophe Emprin, président et co-fondateur (avec Philippe Magdelaine, disparu en avril 2021) de Pack Solutions en 2002.Surtout, nous espérons bénéficier d'un nouveau bassin d'emplois permettant d'accompagner notre croissance. »
Le débordement, activité en plein essor
Accompagnant 22 assureurs dans la gestion de leurs portefeuilles en épargne, retraite, prévoyance et rentes, Pack Solutions (15 millions d'euros de chiffre d'affaires) gère un million de contrats. La société s'est progressivement structurée autour de trois offres : la mise en délégation (service bureau des contrats d'assureurs), l'intervention en débordement (ses gestionnaires interviennent sur l'outil de gestion des clients) et l'édition logicielle.
« Depuis la pandémie, pour une raison que nous n'arrivons toujours pas à nous expliquer, l'activité de débordement a explosé, pour atteindre les 20% de notre chiffre d'affaires,s'étonne Stéphane Maisonneuve, directeur du développement et de la communication.Or nous avons asséché le bassin d'emplois autour d'Avignon pour trouver des profils de gestionnaires. C'est l'une des raisons pour laquelle nous avons été amenés à chercher du côté de Nîmes. »
Pour pallier ces problèmes de recrutement de gestionnaires en assurance, Pack Solutions a pourtant mis en place, dès 2014, son école de formation diplômante (bac +2), baptisée Onze Institut. Mais avec seulement une quinzaine de gestionnaires formés chaque année, pour Pack Solutions mais aussi pour des courtiers ou mutuelles de la région, les capacités sont insuffisantes.