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À Montpellier, l'hôtellerie résiste (assez bien) à Airbnb

Photo de Cécile Chaigneau

Anthony Rey

Publié le 24 avril 2018 à 14:19 - Mis à jour le 13 décembre 2024 à 01:03

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La fréquentation de l'hôtellerie est en légère progression de 1 % en 2017

La fréquentation de l'hôtellerie est en légère progression de 1 % en 2017

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Selon le bilan 2017 de l'Office métropolitain de tourisme, dévoilé à Montpellier le 24 avril, l'hôtellerie a gagné 20 000 nuitées malgré la concurrence de Airbnb, en forte croissance. Les résidences touristiques, notamment, trouvent un nouveau public.

Parmi les enseignements du bilan annuel de l'Office métropolitain de tourisme (OT), dévoilé le 24 avril : la fréquentation de l'hôtellerie affiche une légère hausse de 1 %, soit 20 000 nuitées supplémentaires en un an, sur un total de 1 552 000. Le secteur confirme une relative bonne santé, avec une progression annuelle moyenne mesurée entre 1 et 4 % de 2014 à 2017.

Des indicateurs contrastés

Parallèlement, les plates-formes communautaires de location, largement dominées par Airbnb, sont en forte croissance : elles sont passées de 90 000 à 550 000 locations entre 2014 et 2017. Elles représentent désormais un tiers des nuitées hôtelières sur la métropole.

Parmi les bons indicateurs de 2017, les nuitées pour la clientèle d'affaires augmentent de 2 % (925 000) et celles de la clientèle étrangère de 1 % (361 000). En revanche, l'hôtellerie souffre sur plusieurs segments : grand luxe/haut de gamme (- 3,9 %), milieu de gamme (- 8,3 %) et économique (- 1,9 %).

"Malgré cette explosion de l'activité des loueurs en ligne, l'hôtellerie se défend et progresse encore de 1 %, relève Jean-Luc Cousquer, président de l'OT. Le moyen de gamme se maintient à un niveau satisfaisant, et parvient à attirer un public familial, un public de vacanciers de l'été."

Parmi les autres types d'hébergement en progression figurent les résidences touristiques, avec 2 % de hausse en 2017. Elles ont enregistré 682 000 nuitées, contre 669 000 un an plus tôt.

Un durcissement à venir sur le dossier Airbnb

De 2014 à 2017, l'ensemble des nuitées progresse de 19 % sur la métropole. Si le tourisme d'affaires confirme sa bonne santé (8 %), le tourisme de loisirs est à la peine, avec une baisse de 12 % : la clientèle étrangère est en forte hausse (14 %), tandis que la clientèle française se tasse (- 4,5 %).

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Selon la fréquentation mesurée en 2017 au guichet de l'OT, la clientèle espagnole est la plus nombreuse depuis deux ans d'affilée, profitant toujours de l'effet TGV, suivie des Britanniques et des Allemands. Les Américains et les Chinois font leur entrée dans le top 10.

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Anthony Rey

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