Ils se disent mordus d'Internet et des réseaux sociaux, mais n'étaient pas satisfaits des services de livraison proposés en ligne. En réfléchissant un nouveau modèle à proposer, ils ont imaginé le nouveau BlaBlaCar de la livraison de colis. Kayana et son frère Nicolas Manivong, ont ainsi eu l'idée de s'associer à leur ami d'enfance Sayavong Bottaphanith, pour monter leur propre service de livraison, Colivreur. Avec, à la clé, près d'un millier de livraisons déjà effectuées sur un mode d'organisation innovant.
« En commandant en ligne, on s'est rendu compte que l'expérience de livraison n'était pas à la hauteur. Souvent, on nous proposait des créneaux de 4 ou 5h, voire sur une journée, ce qui est impossible. Le suivi de la livraison était lui aussi très approximatif, et offrait un manque d'interaction avec le livreur », se souvient Kayana Manivong.
Face à eux, le marché de la livraison de colis, qui a représenté, en 2019, près de 1,3 milliard de colis distribués en France, soit environ 3,5 millions par jour, selon les chiffres de l'Arcep. En 2020, la croissance de ce marché aurait même enregistré un boom de l'ordre de 10 à 20% supplémentaire en raison de la crise sanitaire.
Depuis quelques mois, les trois fondateurs ont lancé dans les rues de Lyon leur propre plateforme de livraison de colis qui se veut participative et plus « responsable ». Le principe ?
S'inscrire dans une économie devenue plus collaborative, en capitalisant sur les trajets domicile travail d'un grand nombre de français, résidant en zone urbaine principalement. « On a rencontré des petits commerçants qui nous ont indiqué que parfois, des clients qui rentrent chez eux auraient pu déposer des colis sur leur chemin ». Et d'ajouter :