Digitalisation : Dood lève 2,5 millions pour aider les restaurateurs à reprendre la main sur les plateformes de livraison
Stéphanie Gallo Triouleyre
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Dood
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La solution e-commerce, data et marketing pour les acteurs du food retail, Dood, s'était créée en 2018 sur la base d'un constat : la présence digitale des acteurs de la restauration était trop limitée, selon son fondateur Xavier Marchese (passé alors par Cegid ou encore Cornerstone).
Tellement limitée d'ailleurs - et c'est ce qui avait déclenché la réflexion du futur entrepreneur-, qu'il ne parvenait même pas à savoir, alors qu'il était en déplacement dans une région qu'il ne connaissait pas, où acheter sa pizza à proximité...
Avec Antoine Rabin (Solware), Xavier Debbash (Airweb) et Eric Guichard (Casino), il avait alors mis sur pied une plateforme de click and collect, comprenant une fonction de géolocalisation.
Depuis, la crise sanitaire est passée par là et Dood a franchi de nombreuses étapes pour aboutir à une plateforme SaaS complète, grâce à un investissement global de l'ordre de 2 millions d'euros.
"Dood est désormais une solution all-in-one qui apporte les meilleurs outils opérationnels et décisionnels sur l'ensemble de la chaine de valeur : vente en salle (click-and-collect, livraison, expédition), digitalisation de la salle, référencement internet et fidélisation clients. Notre technologie en API permet une connexion avec des services-tiers, notamment des services de caisse comme Oracle ou des services de livraison avec la Poste par exemple".
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Dood revendique ainsi désormais près de 1.500 clients (dont Food Society), pour un chiffre d'affaires non communiqué (mais annoncé comme presque "quadruplé" par rapport à sa première année d'exploitation). L'entreprise compte par ailleurs plus de 850.000 utilisateurs de sa marketplace.
Stéphanie Gallo Triouleyre