Fanny Linarès
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Alaxione, spécialisée dans la mise en place d’outils digitaux pour les professionnels de santé, apporte une expertise organisationnelle, comme une secrétariat vocal interactif, des bornes d'accueil dans les salles d'attente, ou la gestion de...
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Alaxione, c'est l'histoire d'une start-up née d'un besoin vécu de l'intérieur. Serge Zaluski, ophtalmologiste à Perpignan, recherchait une facilitation en termes d'organisation et de communication avec ses patients.
Bien loin d'une simple plateforme de prise de rendez-vous, Alaxione apporte une expertise organisationnelle pour les professionnels et établissements de santé, par la mise en place d'outils digitaux.
Secrétariat vocal interactif, bornes d'accueil dans les salles d'attente, questionnaires médicaux préalables et d'évaluation a posteriori, envoi de messages automatiques comme "n'oubliez pas que vous ne pourrez pas conduire après votre opération, faites-vous accompagner"... Ses services ont pour but de soulager le travail du secrétariat, d'optimiser les plannings et le parcours patient.
Il s'agit notamment d'obtenir une meilleure coordination entre professionnels de santé (avec par exemple le transfert de compte-rendu de l'hôpital vers le médecin traitant de façon sécurisée) et de développer la téléconsultation.
La société, créée en 2015, est implantée au sein de la pépinière d'entreprises du Pôle Action Médias du Soler, près de Perpignan. Elle emploie aujourd'hui onze salariés et fait appel à des sous-traitants pour des développements spécifiques.
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Après avoir obtenu des marchés par recommandations dans un premier temps, Alaxione est en plein développement commercial. Elle annonce avoir réalisé un chiffre d'affaires de 630.000 euros en 2020, en dépit du contexte sanitaire peu incitatif, en particulier dans le milieu médical.
Fanny Linarès
