Biznext : "L'intelligence artificielle est une opportunité pour développer les soft skills"

Florine Galéron

biznext inbenta
Rémi Benoit

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Rémi Benoit
En 2016, Alphago, l'intelligence artificielle de la société Deepmind remportait un jeu de go face au grand champion coréen Lee Sedol. De quoi impressionner sur les capacités exponentielles de l'IA acquises en quelques années. "Pourtant l'IA en question ne savait faire qu'une chose, gagner au jeu de go", pointe Luc Truntzler, directeur associé d'Inbenta France, à l'occasion de la dernière édition de Biznext organisée lundi 12 novembre par la Tribune Toulouse.
L'expert souligne le fait qu'aujourd'hui "nous utilisons très peu tout le potentiel de l'intelligence artificielle".
Pour Luc Truntzler, l'IA représente un intérêt économique "dans la chasse aux routines et aux données".
Pour le dirigeant, "il faut sortir d'une vision adversariale entre l'homme et la machine et y voir plutôt une complémentarité"."L'intelligence artificielle est une opportunité pour développer les soft skills", notion qui traduit des compétences en intelligence émotionnelle et sociale. "Quel est l'intérêt d'avoir un salarié qui répond 50 fois par jours à la question 'où sont les toilettes ?' dans un aéroport".

Françoise Mercadal-Delasalles, directrice générale du groupe Crédit du Nord (Crédit : Rémi Benoit).
"Il faut aussi prendre en compte les impacts sociaux. 50 à 60 % des tâches manuelles pourraient être remplacées par l'intelligence artificielle", relève de son côté Françoise Mercadal-Delasalles directrice générale du groupe Crédit du Nord, présidente du conseil de surveillance de la Banque Courtois et membre du Conseil national du numérique.
L'experte qui relève que face à ces bouleversements les acteurs traditionnels comme les banques "sont en train d'investir des sommes considérables sans rentabilité et dans une situation de dépendance avec les technologies adoptées par les grands fournisseurs informatiques".

Denis Lafont-Trevisan, "Talent acquisiton manager "chez Talao (Crédit : Rémi Benoit).
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Les acteurs traditionnels sont également impactés par l'arrivée de la blockchain. Denis Lafont-Trevisan, "Talent acquisiton manager "chez Talao, une plateforme qui met en relation experts et freelance sur la blockchain estime que cette technologie "va changer nos vies" :
Autant de bouleversements technologiques qui changent aussi la manière de recruter les collaborateurs. Alors que les métiers de demain n'existent pas encore, Laurent Gerin, vice-président senior de la région Grand sud au sein de CGI, estime qu'il est important de rechercher "des têtes bien faites, des personnes capables de s'adapter".

À l'issue des présentations, cinq prix ont été remis :
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