Israa Lizati
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Pour assurer son développement, Neats Returns souhaite s'associer à une marque disposant d'un important réseau de boutiques.
Rémi Benoit
Depuis le début de la crise sanitaire, qui a engendré la fermeture des commerces non-essentiels durant les confinements, de nombreux commerçants sont tentés de basculer leur activité en ligne. Cependant, le e-commerce cache, au-delà de la simple vitrine dématérialisée, de nombreux frais supplémentaires, notamment en terme de logistique. Depuis Toulouse, la startup Neats Returns a imaginé une solution, à destination des professionnels, qui permet de réduire les coûts liés aux retours des articles vendus en ligne.
Comment cela fonctionne ? Les clients déposent les articles qui ne conviennent pas dans un point de collecte partenaire. De là, la startup se charge du tri et de l'harmonisation des différentes marchandises.
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Initialement imaginée pour l'industrie de la mode en ligne, la solution peut convenir à d'autres secteurs. Avant de commercialiser cette dernière, les porteurs du projet souhaitent nouer un partenariat avec un early adopter, un client qui pourrait tester le système de retour afin de "mettre en place les processus et d'améliorer certains aspects si nécessaire". Le prix du service sera fixé selon le volume de marchandise retournée, du nombre de retours mensuels, etc.
Israa Lizati
