la livraison avant 10 heures, un besoin essentiel pour le e-commercePour de nombreux secteurs, dont le commerce en ligne, la livraison des petits colis de moins de 30 kilos par messagerie express du matin est un besoin essentiel ? qu'il s'agisse de livrer des produits à durée de vie limitée (sensibles ou à forte valeur ajoutée), d'approvisionner des magasins clients ou des succursales dès l'ouverture, de limiter les stocks ou encore de gérer des urgences. Chronopost vient d'ailleurs d'annoncer l'élargissement de la couverture géographique de son offre Chrono 10. Désormais, ce sont 89 % des entreprises et 87 % de la population qui peuvent être livrés avant 10 heures. Cette offre devrait séduire pas mal d'entreprises de commerce en ligne pour lesquelles la rapidité de livraison représente le quatrième critère déterminant dans l'achat des internautes, d'après une étude réalisée par la Fevad (la Fédération du e-commerce et de la vente à distance) et l'Acsel (l'Association de l'économie numérique). « Avec cet élargissement géographique, nous avons aujourd'hui les moyens de proposer encore plus de souplesse à nos clients pour la réception de leurs bouquets de fleurs tôt le matin », confirme Sandra Cambriel, directrice générale du Bouquet Nantais, fleuriste en ligne. Cette annonce est également une bonne affaire pour Chronopost qui vise une progression de 20 % du chiffre d'affaires de l'offre Chrono 10 avec cette extension géographique. B. D.

latribune.fr

07 Déc 2009, 1:43

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