Optimiser pour réduire vraiment les coûts

organisationLe chiffre est impressionnant : 350 millions de dollars d'économies cumulées entre janvier et septembre 2009, 400 millions à la fin de l'année, avec une augmentation de plus de 800 millions de dollars de la trésorerie (pour un chiffre d'affaires de 11,2 milliards de dollars au troisième trimestre). La stratégie de LG Electronics pour optimiser son système de gestion de sa chaîne logistique porte ses fruits. Alors que la rotation des stocks est l'une des problématiques principales des fabricants d'électronique grand public, le groupe coréen avait réussi, à la fin du troisième trimestre, à raccourcir cette durée de plus de dix jours par rapport à l'année précédente. La facture logistique est ainsi en baisse de 15 % par rapport à l'année précédente, soit une réduction totale de 200 millions de dollars. Mieux : la fiabilité des ventes a été améliorée de 40 % par rapport à l'année précédente, et de 100 % par rapport au premier trimestre 2008. Le pourcentage des commandes livrées dans les délais promis est également supérieur de 10 % à celui de l'année précédente.des gains déjà visiblesPour poursuivre sur cette tendance, le groupe finalise actuellement le déploiement de son système de standardisation et d'optimisation des indicateurs de rotation des stocks. Ce système sera appliqué à tous les produits de la marque au cours du premier semestre 2010. Les initiatives d'optimisation régionales se traduisent déjà par des gains de performance visibles, surtout en Europe et en Asie, via la réduction du nombre d'entrepôts. Ainsi, en France, le groupe ne dispose plus que de deux entrepôts, à Orléans et à Lyon, ce dernier étant en phase de réduction de surface.Pour Didier Chenneveau, responsable de la gestion de la chaîne logistique du groupe, « dans un contexte économique mondial, l'efficacité de la chaîne logistique est la clé de la compétitivité d'un grand groupe ». l'écologie pas oubliéeCet ancien de HP consacre ainsi aujourd'hui un tiers de son temps à visiter les implantations de LG partout dans le monde afin de trouver les moyens d'améliorer leurs opérations logistiques et de remédier aux éventuelles déficiences identifiées. Et il insiste sur l'importance d'une étroite coopération entre le siège de l'entreprise, les divisions, les implantations régionales et les filiales pour assurer la réussite de toute stratégie d'amélioration logistique. «?De plus, la gestion durable et responsable étant une priorité absolue chez LG, nous ?uvrons également pour réduire nos émissions de carbone à tous les niveaux de la chaîne logistique », insiste-t-il. Au cours des trois prochaines années, LG Electronics entend investir massivement dans l'innovation de la gestion de la chaîne logistique. L'objectif étant d'instaurer, d'ici à 2012, un système SCM fondé sur les meilleures pratiques tant au niveau des processus que de l'exécution. Et de devenir ainsi le leader mondial de la gestion de la « supply chain »? Béatrice Delamotte